职场道:汉字里的成功密码

解码一：大道行，"点点滴滴"的美
003 "海”： 澎湃之力来自百川之盐
007 "本末"：差一点，其实差很多
010 "果"： 栽树方有乘凉时
012 "束"： 当跳舞枷锁
014 "尖”   能大可小的艺术
016 "甜"： 美味
018 "今"： mm,不要等待发令枪响
020 "主"： 燃亮自己的光芒
022 "忍"： 鹰立如睡，虎形似病
025 "事"    时刻都可以去狩猎
027 "劣"： 出工不出力
029 "吹"： 有工作去学吹笛子吧
031 "比"： 横看成岭侧成峰
033 "参"： 寻找最亮的那颗星星
034 "位"： 高处不胜寒
036 "职"： 可以,也可以作哑
038 "聪"： 把"四个明白"装在心里
042 "依"： 自己是优选的靠山
……

  知名经管作家,企业培训师,长期在媒体发表文章,《人力资源》杂志特约策划。已出版《品牌密码：48个很好名牌经营实录》等8部经管和文学著作。

    8.“助”：你有一只可以去拉别人的手
     “助”人并不复杂，有的时候，动动嘴就可以了。例如――
     同事生病了，去安慰几句；
     同事遇到难解的疙瘩了，去宽慰一下；
     同事之间闹矛盾了，从中调停一会儿；
     同事的销售业绩下降了，与其共同分析；
     同事的总结报告写不出来了，过去提几点建议；
     当然，“助”人更多的时候，需要付诸的是行动。
     金文之“助”，下边的造型是一只“手”，在托举、承载上边的“且”(表声)。到了小篆，“助”字的上下结构变成了左右结构，“手”演变成了“力”，置右侧，“且”放左侧，于是，“以力助”之意便成立了。《说文解字》说“助，左也。”此“左”为辅“佐”。这个意思是对的。“助”就是诚心诚意地帮助人、协同人。
     “以力助”，说明“助”人要付出力量的，远不止动动嘴就可以的。当然，这不是说动动嘴就不重要：找人谈心、沟通，是解决心灵的问题，意义岂不重大？
     回到“以力助”，看看在哪些方面能够助他人一臂之力――
     同事的工作脚打后脑勺了，可以去“力助”；
     同事的电脑感染病毒了，可以去“力助”
     同事工位掉换要搬东西了，可以去“力助”：
     同事走访客户的计划要延误了，可以去“力助”；
     公司食堂在节日期间请求人力支援了，可以去“力助”，不就是擀个饺子皮儿、捏个包子褶儿嘛，趁机还能多吃俩仨：
     公司保安维持秩序需要火力支持了，可以去“力助”，但不能伤到无辜，更不能把自己弄伤了，工伤报销医药费，但疼痛的滋味还得自己扛着：
     行政部举办的篮球比赛缺个裁判，可以去“力助”，吹不好哨还吹不坏嘛，当然，不能吹假哨；
     领导的车打不着火了，可以去“力助”，当然，推完车后要劝劝领导赶紧换辆好车吧：
     助人其实也是助己。
     动物学家将某些动物长大后把觅到的食物给予其父母的行为称为“反哺”。这一“反哺效应”应用于人际交往，就是：给别人好处的人。往往也是得到好处最多的人。
     当然，“如果你为获得好处而帮助他人。就不算帮助他人”。美国社会心理学家G.史崔维兹之所以持这个观点。是因为：动机不纯，行为失真。
     总之，我们都有过这样的体验：助人，很快乐，即使是流了一身臭汗，累得筋疲力尽，尤其是不想得到回报的时候，这种快乐更像投入一块石子在静静的湖面，然后看着波纹慢慢地荡漾开来，又恢复平静。那个时刻，心灵坦然、宁静，而又快慰。
     古罗马哲人塞尼卡说：“一个人最需要的是一只肯去拉人一把的手。”
     是啊，看在“需要”的分上，拉兄弟一把吧！
     9.“协”：“雷鲍夫法则”的优选诠释
     “力”字两画，简简单单。先民造“力”时，可能也想到了“出力”已经很费劲了，书写就别再劳神了。
     甲骨文之“力”，其造型就是古代耕田犁地用的“犁”――下面是耕田的犁头，上面是木制的犁柄。先民切身体会到了耕种犁地需要用“力”，也就刻画了这个象形之“力”。
     职场上，谁都有一亩三分田――职位说明书上解释得清清楚楚――需要好好犁地耕作。那么，是不是仅凭一己之力，就能做好工作？
     答案自然是否定的。因为，职场上的独木桥越来越少了。
     合作双赢。
     美国NBA一句约定俗成的规矩：篮球场上是十个人在玩，除了自己的队伍，还有对手。乔丹时代的芝加哥公牛队所向披靡，关键时候的关键先生，常常是乔丹站出来，喊出“把球给我”，其他四人拉开队形，为乔丹最后一攻让出空间，或者是上前掩护――乔丹将最后一个制胜球投进篮筐――绝杀。
     美国通用汽车公司前董事长R.史密斯提出的观点可谓一针见血：“如果你不能战胜他们，你就加入到他们之中去。”
     是啊，竞争使人进步最快，合作让人得到最多。
     所以，“三力”为“协(□)”。
     “三力”从甲骨文“发力”到了小篆，在左边多了一个“十”，表示凝聚众多之“力”。之后继续“发力”到了楷书，“场”字的写法就固定了。再之后，“简化”留“十”，减少两个“力”，成了“协”样。
     总之，“协”就是“齐心协力”。先民造“协”意味“三力”、“十力”才可凝聚众心，完成重任。
     很多时候，协作意识的强与弱，决定了我们能够走多远。但是，也要清楚一点，合作不是1+1=2，而是0.5+0.5=1。就是说，两人必须削去一半自己的个性和缺点。然后才能协同作战。
     “协力”往往是最省力的。呼喊口号在拔河时的作用，就是让众人的力量凝聚在一股绳上。雁阵高飞，领头的大雁累了，会有同伴在前面领飞，保持整体队形不变。
     “协力”，是看到同事孤军奋战的时候，伸过手去。
     “协力”，是在自己孤木难支的时候，发出的求助。
     先伸过手去把别人拉上岸，自己才能在爬坡的时候，得到后面的推力。
     如何合作好、协力好，美国管理学家雷鲍夫的“雷鲍夫法则”值得在合作和信任时必须铭记的：
     1.最重要的八个字是：我承认我犯过错误。
     2.最重要的七个字是：你干了一件好事。
     3.最重要的六个字是：你的看法如何？
     4.最重要的五个字是：咱们一起干。
     5.最重要的三个字是：谢谢您。
     6.最重要的两个字是：咱们。
     上面。为什么缺少“最重要的四个字”？
     答案是：不妨试试。
     又为什么缺少“最重要的一个字”？
     答案是：您。
     此刻，您懂的吧。
     P62-66

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