跟任何人都聊得来:最受世界500强企业欢迎的沟通课:很受世界500强企业欢迎的沟通课

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(美)迈克·贝克特尔(Mike Bechtle) 著;陈芳芳 译 著
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图书 > 社科经管 > 社科 > 公共关系
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  • 作 者: (美)迈克·贝克特尔(Mike Bechtle) 著;陈芳芳 译 著
  • 出版社: 九州出版社
  • 出版时间:2014-07-01
  • 开 本:16开
  • 页 数:218
  • 印刷时间:2015-02-01
  • 字 数:150000.0
  • 装 帧:平装
  • 语  种:语种
  • 版 次:1
  • 印 次:3
  • I S B N:9787510829826

目录

序言:把对方看在眼里,放在心上
第1章:坚持自己的个性,交谈才会更有趣
第2章:你真的了解自己吗
第3章:为什么听不懂,为什么说不清
第4章:挑战我们心中的假设
第5章:找到共同的兴趣点
第6章:千方百计让自己变得有趣
第7章:学会从他人的角度出发
第8章:学会倾听,别人才能聊得开
第9章:学会提问,别人才能聊得透
第10章:压力,一种积极的沟通力量
第11章:如何应对棘手的交谈
第12章:战胜交谈拖延症
第13章:学会记笔记,为人际关系加分
第14章:移动互联时代的沟通技巧
结语:不积跬步无以至千里
致谢

作者简介

迈克·贝克特尔(Mike Bechtle),亚利桑那州立大学教育学博士,有多年大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey)的(由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座,是名副其实的金牌培训师。
著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)杂志上发表多篇文章。

内容简介

跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。
《跟任何人都聊得来(最受世界500强企业欢迎的沟通课)》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话:
1.要有自信,至少显得有自信;
2.事先做好准备,平时多留意收集信息;
3.千方百计让自己变得有趣;
4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣;
5.也是最重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。

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