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从I到WE:卓越品牌力的秘密

页数:243
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内容简介

我们生活在一个全球竞争日趋激烈的时代,消费者越来越挑剔,他们无所不欲,一切,马上!科技的发展使得市场越来越透明,这就要求方方面面的参与者高度专业化,以顾客的需求为导向调整自己的行为方式。品牌若要打动顾客,赢得顾客,卓越的领导艺术是必不可少的,由此可见,与顾客建立亲密关系是头等大事,并要悉心呵护这种关系,才能成就一个我们品牌。
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此书可以试读,请点击这里>>

目录

						《从I到WE:卓越品牌力的秘密》中文版前言
序言
前言
第6版前言
绪论:营销的持续危机
第一部分 品牌世界的沧桑巨变
01 社交网络:刷新人、品牌和媒体之间盘根错节的关系网络
02 邻家好人施莱克:品牌今昔
03 当今强势品牌的魅力:苹果、谷歌等有何与众不同
第二部分 打造我们品牌
04 亲力亲为:行动取代反应
05 价值观:赢得地位
06 情感:唤起感觉
07 故事:令人难忘
08 一切始于信任
09 活力:不进则退
10 定位:卓尔不群
展望前景:成就我们品牌的七种工具及其对企业的改变
后记
参考文献
人名对照
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