1分钟问到关键：善用提问的实用技巧

上篇技巧篇
第01章学会提问，答得好不如问得好
善提问，敲开成功大门
沟通中你善于提问吗
有效提问，建立良好的人际关系
说服对方，从提问开始
苏格拉底的有效问答法
第02章提问准备，有的放矢以策万全
做足准备，你可以问得更好
好问题，善用提问技巧
展开话题，开展深入交谈
提问，也要做好倾听的准备
留心观察，了解对方的心态
第03章提问模式，小技巧成就大专家
妙用“问题攻势”占上风
提问有层次感更容易被接受
巧妙提问，投石问路法
面带笑容，令提问更动人
旁敲侧击提问，善于寻找答案
第04章出口不凡，好话语来自好问题
对方不是犯人，不要将提问变审问
适时提问，引起对方的兴趣
与其说得多不如问得巧
自问自答，引起对方的注意力
提对问题，自然解决问题
第05章提问有方，引导式让对方多说
让对方多说，提对方感兴趣的事情
设问与反问，与对方形成互动
引导提问，让对方谈论值得骄傲的事情
请教式提问，赢得对方欢心
有效提问，积极安慰对方
适时反问，阐明自己的观点
第06章抓住要害，提问方式灵活多变
模糊提问，隐藏自己的真实意图
反驳式提问，将难题推给对方
制造共鸣，适当理解对方
提问时自曝秘密，诱导对方作出回答
分析后再提问，体现同理心
多种方式提问，剖析对方的真实意图
第07章互动提问，让人不想参与都难
把话说到对方心坎上，留下“相见恨晚”的印象
不要滔滔不绝，忘了对方的感受
投其所好，问准心理
对内向者，积极提问
几句妙语奠定良好的提问氛围
第08章敏感问题，小心越过别触“雷区”
尊重对方，个人隐私不可打探
社交中的禁忌，小心提问
询问领导隐私，会让对方感觉你不可靠
了解对方的苦衷，有些话不要问
对方的软肋是提问的禁区
下篇实践篇
第09章领导提问艺术，令下属无话不说
问题更具体，令下属更容易回答
提问需做好铺垫，层层递进
尖锐的问题，请委婉提出
遇什么样的下属，提什么问题
巧用开放式或封闭式提问
第10章营销提问艺术，问题对了自能轻松成交
循序渐进，问得客户
六大提问法，助你突破营销的“瓶颈”
营销提问技巧，问对了才成交
电话营销，灵巧提问
有效提问，问出顾客真正的需求
第11章谈判提问艺术，问到重点才能解决问题
提问是引导谈判顺利的捷径
以提问化解对方的敌意
商业谈判六大提问技巧
晓以利害，顺势说服对方
第12章社交提问艺术，快速建立良好朋友关系
激发对方好奇心
问对方想听的，而不是自己想说的
提问之前，先来点儿赞美
幽默提问，给生活加点快乐
话题陷入误区，巧提问化解
从对方情感入手，就能调动一切气氛
第13章老师提问艺术，引导学生构建思维能力
精心设计问题，一问激起千层浪
有效提问，课堂提问八大法
巧设妙问，激活学生思维
掌握课堂提问艺术，轻松做导师
课堂有效提问，避开误区
第14章面试提问艺术，掌握主动占取先机优势
求职面试中提问九大法
电话面试，提高效率
面试有效提问的问题类型
适时倾听，捕捉应聘者话里的信息
提问并非面试官的权利
第15章婚恋提问艺术，用问题敲开爱情的大门
学会聆听，做他烦恼时的忠实听众
鼓励提问，帮助对方度过迷茫期
适时询问，做对方的贴心情人
别让自己喋喋不休地追问
让自己的一句话成为对方的信念
第16章自我提问艺术，了解自己才能更好地生活
你了解真实的自己吗
你拥有自我认知的能力吗
你是否束缚了自己
你——认同自己吗
我是否一无所知
苏格拉底：认识你自己
参考文献

杨景云，别名：梦想教练。人社部企业培训师，不错拓展培训师，ICF专业教练，DISC授证顾问讲师，IPTA靠前职业培训师，美国NLP教练/执行师，深圳市总工会特聘讲师。人生格言：行动必有结果，失败了赚经验，成功的享受结果。人生梦想：励志用培训和教练技术帮助更多人实现梦想。深圳市务本源教育培训公司总经理，负责中不错人才培养及培训项目运营，具有12年工作实操经验，工厂现场管理工作经验6年，曾任职大型集团公司担任培训负责人6年，先后跟靠前外很好导师如刘子熙、李海峰、PAUL等学习ICF专业教练、培训课程累计学习1000小时以上，累计授课超过2000小时以上。

任何高效率的沟通，都需要能触及根本和关键的提问和对方坦率真诚的回答。然而如何能够快速问到关键之处，快速与客户建立良好沟通和信任感，确是一个需要学习的交际技巧。杨景云编著的《1分钟问到关键（善用提问的实用技巧）》将教会读者通过富有技巧性的提问来提高沟通效率，让你可以一分钟问到关键之处。巧妙提问往往比长篇大论表露真心更容易触动对方。希望通过此书，每个读者都能够学会聪明地提问，让人生因会提问而更精彩。

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