逆营销

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申晓博
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图书 > 社科经管 > 管理 > 市场营销
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  • 作 者: 申晓博
  • 出版社: 中国财富出版社
  • 出版时间:2017-11-01
  • 开 本:16开
  • 页 数:187
  • 印刷时间:2017-11-01
  • 字 数:186千字
  • 装 帧:精装
  • 语  种:中文
  • 版 次:1
  • 印 次:1
  • I S B N:9787504736512

目录

第一章逆营销:正在爆发的营销革命8
前方死路一条,不如反过来走走9
逆营销PK传统营销10
决定传统营销必须变革的3个力量12
顾客主导一切:逆营销的特征与价值13
战术、战略与逆营销有什么关系15
三个层次解读逆营销理论17
第二章摆脱传统营销思维惯性,像他们一样在微利时代逆势而上20
百度:找卖点不如戳痛点21
京东:“挽起裤腿,赶着牛走”22
褚橙:网络逆袭励志传奇24
三只松鼠:1天破1亿,草根也疯狂26
生活半径:“最后一公里”拼了!28
海尔:从线下实体到“海尔商城”29
江小白:卖酒的也可以这么文艺31
宜家:用户上了“随便”的当33
汪峰演唱会:玩的就是颠覆35
第三章人人都是产品设计师:逆营销在产品设计中的应用37
别让顾客迷失在信息大爆炸时代38
从企业设计到人人参与39
从企业生产到按需定制41
产品“金字塔”,企业“利润源”43
英特尔公司的“反周期产品”45
产品持续传播的引擎:新、多、优、异、46
第四章要市场价还是心理价:逆营销在价格制定中的应用49
价格制定是为谁50
销量与利润可以兼得51
差异定价:挖掘隐藏利润53
限量提价:塑造高端品牌55
逆向提价:产品价值飙升56
第五章从广播到口口相传:逆营销在广告传播中的应用59
“罗辑思维”为什么这样红?60
广告从“广播”到口口相传61
“点播”服务,应要求而呈现63
你的顾客为何变心65
感知顾客心理变化67
整合促销强化传播68
第六章用价值黏住用户:逆营销在品牌推广中的应用71
用户都懂还要你作甚72
品牌力即战胜危机力74
危机,品牌崛起良机75
新意让品牌强势起来77
品牌推广的策誉守信78
第七章和传统窜货说再见:逆营销在渠道通路中的应用81
渠道的前世今生81
新厂商关系的诞生83
渠道权力PK终端管理84
从渠道管理到平台管理86
创意渠道对战,和窜货说再见88
渠道的“新”、“动”、“静”90
第八章定位现在预见未来:逆营销在市场细分中的应用93
市场总有“可乘之机”94
细分让产品和服务更精准95
市场选择、定位与创新97
像找朋友一样找到你的目标市场99
万豪酒店市场细分不停歇100
情趣市场也可以光明正大102
第九章拥抱互联网,做不一样的逆营销105
互联网+大数据营销:广告投放可以更精准106
互联网+整合营销:赋予传播战略更多价值107
互联网+创意营销:没有人会嫌你创意太多109
互联网+移动营销:抢占第一入口力争上游111
互联网+电子商务营销:因伟大而任性113
互联网+社会化营销:兴奋指数由你掌控114
第十章用逆营销思维改造企业,变革才能重生117
互联网时代,传统企业为什么要转型118
组织变革:结构、激励、考核119
产品设计:拥抱社群的力量122
用户体验:场景时代到来123
尖叫服务:海底捞凭什么做到125
粉丝经济:如何演好一出秀128
归属感:让用户主动参与129
免费:优选的盈利模式131

作者简介

申晓博,营销设计专家,擅长企业营销系统设计与打造,曾服务过多家企业的实战导师。

内容简介

移动互联时代,人和人之间的交往更加频繁和密切。企业和消费者之间壁垒也更加弱化,当企业、品牌直接面对消费者的时候,很好服务才是制胜未来的根本。而很好服务的核心必然是重视每一个细节的“微服务”。本书首先解读了何谓“很好服务 ”,进而从服务思维、了解客户、细化流程、打造团队、完善细节、关键环节、扭转失败、践行服务等八个方面展示了“微服务”的核心要点。助力企业在移动互联时代用“很好服务”成就财富梦想!

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