好好接话

京华出版社

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(日)山口拓朗林丽樱
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图书 > 社科经管 > 社科 > 公共关系
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  • 作 者: (日)山口拓朗林丽樱
  • 出版社: 京华出版社
  • 出版时间:2018-11-01
  • 开 本:32开
  • 页 数:211
  • 印刷时间:2018-11-01
  • 字 数:143000.0
  • 装 帧:平装
  • 语  种:语种
  • 版 次:1
  • 印 次:1
  • I S B N:9787559621719

目录

前言数千个真实案例验证,成功克服说话恐惧001
第一章懂得倾听,做对表情回应,别当“谈话终结者”
①做错“表情动作”,说得再好也不讨喜002
②倾听不抢话,为开口接话做足准备004
③“神回应”最有好感,日常小事可锻炼006
④适时“搭腔附和”,沟通桥梁不会断008
⑤“鹦鹉回话法”能突破心防,陌生人变得有默契011
⑥洞悉对方说话“情绪”,再决定接话“语气”013
⑦对方话题很无趣,怎么接话转移016
⑧扩大交友圈,“回馈原理”很重要019
⑨多方见闻的“小道消息”,接话题材的宝库021
第二章熟练运用“万用话题”秘籍,立即变身聊天接话高手
①高明“闲聊术”,能卸除紧张又看穿个性028
②“七大话题”放口袋,和谁都能聊得开031
③熟练运用“万用话题集”,怎么接话都不失误033
④善用“相似法则”找话聊,亲密度倍增040
⑤“食物话题”最能聊,容易发挥又好搭话043
⑥“赞美”挂嘴边,好感度很大程度上045
⑦聚焦“对方专长”让他说,聊再久也不累047
⑧气氛冷场无言时,“即兴话题”怎么找?049
⑨适时说出“我也是这样想的”,一句话俘获人心051
⑩“四种禁忌话题”,聊天的暗黑杀手053
第三章听出对方“暗示关键语”,接话有同理心,好感度将倍增
①“顺势回问”,越聊越开的接话术060
②对方反复说的语句,是炒热话题的关键062
③“数字”有弦外之音,暗藏期待等你接064
④“有趣的共同经历”,气氛越来越好的妙招066
⑤“加一句话”的回话,对方不必费心找话接068
⑥“5W1H”,导引话题的利器070
⑦别为“接话慢的静默”着急,抢话只会失礼072
⑧面对激动情绪,用“我懂你”取代“建议”075
⑨“聆听抱怨”有要领,转移话题是上策077
⑩勉强开口打破沉默,不易接话更尴尬079
第四章坦诚示弱,聊天没压力,谁都想和你做朋友
①说话“面带微笑”,制造好印象的必杀技084
②“坦率说自己”,没人会想防你086
③帮自己的个性贴标签,任何人都会印象深刻088
④聊自身工作,从简单的讲起,切忌卖弄090
⑤“直言自己的缺点”,别人对你更有好感092
⑥提供“开心受用”的信息,谁都想和你聊不停094
⑦“对方说的话”下次再提及,最讨人喜欢096
第五章迅速融入人群,害羞嘴笨也能学会的“混熟密技”
①“问候语+寒暄”,再怎么陌生也能融冰102
②“名字”有魔力,越叫感情越增进104
③把聊天当成“说故事”,有画面更能吸睛106
④“夸张比喻”多练习,锻炼幽默感的诀窍108
⑤快速提升好感度,“肯定叙述法”能办到110
⑥“糗事经验”主动说,与人聊天没隔阂112
⑦先为对方着想再开口,最能提升自己的魅力114
⑧“梦想”会传递热情,能引发他人共鸣116
⑨适时说出“我只对你”,轻易触动人心118
第六章与人攀谈、炒热气氛,再怎么陌生都能开心聊的秘诀
①重拾“赤子之心”,主动聊天不怕被拒绝124
②拉“被冷落的人”一起聊,能建立好交情126
③谈自己的专业要懂收尾,滔滔不绝讨人厌128
④“假设问题”能套出“真心话”130
⑤“没答案的问题”,活络现场气氛优选用132
⑥“封闭+开放”的询问,怎么聊都有话讲134
⑦适时帮对方“整理对话”,聊多久都不累136
⑧打断对方也不伤和气的“对话转向语”138
⑨运用“说到……”,能巧妙转移无聊话题140
第七章交谈“投其所好”,话题不间断,无论谁都会喜欢你
①唤起对方“心动记忆”,畅所欲言停不住146
②称赞“对方自己忽略的优点”,赢得好感的绝招148
③“爱听好话”是天性,“具体夸奖”效用大150
④转述“第三者赞美”,会让对方更高兴152
⑤男人、女人大不同,怎么接话需考量154
⑥男女内心不一样,赞美重点要拿捏156
⑦当对方处于困境时,该如何接话?158
⑧“约会预告”,最能赢得女性芳心160
⑨巧用“留白时间”,告白成功率优选162
⑩情绪性责备,只会让状况恶化164
第八章懂得职场接话术,人际关系更融洽,同事上司都挺你
①“礼貌体贴”先表达,请托他人做事有效170
②先讲结论不啰唆,别人才肯听你的172
③掌握“1T3S”,怎么说话都有魅力176
④初次见面话题怎么找?“名片”有很好线索178
⑤和重要人士见面,事前资讯收集决定成败180
⑥“20秒决胜负”,高超的电话沟通术182
⑦活用“的确……”句型,意见最能被接纳184
⑧“边听边做笔记”,让主管觉得可靠的高招186
⑨“转换负面念头”,讨厌的主管也会变贵人188
第九章学会“发问绝技”,真心话和有用情报,一出手马上就有
①启动“贡献心”开关,对方就会滔滔不绝194
②提问越具体,越能引出“核心答案”196
③“场所”影响大,确定交谈内容再选择198
④坦白表明“我不懂”,别人更会乐意说200
⑤“感谢的回应”,别人想和你说更多202
结语懂传接球的对话技术,人生际遇大不同205

作者简介

[日]山口拓朗:传达力研究所所长,商业撰稿人、记者,也是日本有名的畅销书作家。山口拓朗从小就为怕生、容易紧张的个性所苦,于是借由担任杂志记者的机会,从采访现场领会沟通技巧,不仅克服了自己的内心恐惧,还运用综合心理学、大脑科学、人类行为学等相关知识,形成了自己独特的沟通风格。他多次举办以“传达与炒热气氛的说话术”“文章沟通”为主题的演讲和讨论会等活动,他所主张的现学现用的实用技巧深获大众好评。

精彩内容

主编推荐

内容简介

在职场、交友、学校、告白等场合,你我都常有以下感受:
没讲几句,话题一下子就冷掉了!现场尴尬到不行……
一开口讲话,就好像会得罪人,真不知该如何说出讨人喜欢的话
看见大伙聊得好开心,我该怎么做才能快速融入说话圈?
当我讲话时,大家总是面无表情……我不想被认为是个“无趣的人”
《好好接话》,一本帮你有效化解尴尬的万用接话秘籍宝库,帮你有效消除说话紧张,学会接话绝技,让你人生际遇大不同!
害羞、嘴笨也能学会的“接话公式”,轻松创造话题
想让人觉得你是个“很会聊天的人”,从日常生活开始,对他人的发言或事物,积极地做出反应。
听出“暗示关键语”,顺势漂亮回话,谁都喜欢你
“听别人说话”就是“提供说话情境”,建立一个能给别人“倾吐心声”的园地,轻松塑造好聊氛围。
万用话库预先练习,消除说话紧张感的第一步
不擅聊天的人往往一讲话就紧张,可以先把适合闲聊的题材学起来,不需把话讲得漂亮,只要敢开口说,无论跟谁都能聊不停。
听懂表情、动作、语气的暗示,比说话内容更重要!
许多觉得聊天很难的人都有“话一定要说得漂亮”“一定要讲对方爱听的”“必须说到对方会笑”的观念,才叫“完美对话”。其实“对话要活用”,根据聊天对象、时间、地点有所不同,并没有完美谈话类型。不求对话说得尽善尽美,只要懂得适时接话,不仅能摆脱压力和恐惧,还可从中了解人们价值观、看见对方“本质”。
数千真实案例验证,能成功克服“说话恐惧”
不论是工作、聚会、聚餐、约会等,请各位将此书所学活用于各种不同场合,就会开启一条别于以往的人生道路。

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