绩效使能 超越OKR

鸣谢
序言 丰富和发展OKR管理模式
前言 找寻绩效管理的第一性原理
第1章 绩效管理演进趋势1
外部环境演进大趋势1
绩效管理演进大趋势13
第2章 绩效使能37
绩效主义毁了索尼37
绩效管理为什么不再有效45
绩效管理究竟有多无效51
全球主要企业绩效管理发展趋势概览56
绩效使能时代的到来60
什么是绩效使能61
第3章 绩效使能深度解析69
动机图谱70
动机图谱下的绩效管理78
典型企业的动机图谱83
自主性动机与控制性动机83
三个基本心理需求83
基本心理需求与绩效使能98
关于动机的一些结论100
基本心理需求的影响因素101
奖励与内在动机之间的关系103
评估与创新108
奖励与创新109
汤姆是如何把一个枯燥的工作变得有趣的112
现状评估116
第4章 OKR：一种绩效使能方法121
何为OKR121
OKR的前世今生125
OKR与传统绩效管理的异同128
OKR与内在动机134
OKR真的有用吗135
第5章 关键实操1：OKR制定与实施147
OKR制定与实施：一种实操方法147
关键步骤1：团队OKR制定148
关键步骤2：个人OKR制定156
关键步骤3：OKR围观与刷新159
关键步骤4：社交化辅导与反馈160
设定什么样的目标更好166
第6章 关键实操2：OKR与评价173
OKR自评174
OKR模式下的绩效评价175
OKR自评与绩效评价之间的关系178
OKR模式下的评价及激励全景图180
OKR好了歌181
第7章 关键实操3：OKR与IT183
OKR的有效实施离不开IT工具支撑183
OKR理念与OKRIT工具188
第8章 OKR经典十问207
Q1：OKR有何价值，为什么要开展OKR208
Q2：OKR为什么能带来你们所说的这些价值209
Q3：如何在目标制定环节实现激发，如何激发员工设置富有挑战的OKR210
Q4：如何激发员工自主思考，发挥其主观能动性和创造力212
Q5：如何保持激发的持续性，而不是一次性工程——目标制定了就完事了213
Q6：我的团队是否适用OKR，OKR的适用场景是什么215
Q7：OKR与传统绩效管理有何异同218
Q8：评价解耦后，员工会不会更加不关注目标达成了219
Q9：业界认为OKR得分0.6～0.8最合适，是否会导致大家以该值为牵引区间去打分219
Q10：解耦后考评怎么操作219
第9章 做好OKR教练221
OKR实施过程中的一些误区224
OKR教练226
OKR教练角色模型226
第10章 超越绩效管理247
激励方式决定了你能往前走多远247
采用绩效使能是时代发展的必然248
另外一种绩效使能方法253
为什么绩效使能盛行于当下，而非从前256
世界必将向绩效使能迁移258
第11章 绩效使能的四世同堂259
一则寓言故事的启示259
正态分布与幂次分布之争265
基于工作性质和人员成熟度进行区别应用269
激励的优选境界是做到“润物细无声”277
那些拥抱内在动机理念的公司278
结语284
注释285

绩效管理一直是企业经营管理中的重点，每个企业都有提高企业员工绩效的迫切诉求。作为推进OKR的实践者，作者介绍了OKR实际操作的步骤与相关知识。本书就从绩效管理的演进趋势，到深度剖析绩效使能（也就是绩效管理的3.0时代），提出了OKR的关键实践操作，保证了绩效管理成效的提升。运用案例以及实操步骤，深刻而体系化地论述了绩效使能在新时代的应用。

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