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蔡万刚
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  • 作 者: 蔡万刚
  • 出版社: 天津人民出版社
  • 出版时间:2019-04-01
  • 开 本:16开
  • 页 数:240
  • 印刷时间:2019-04-01
  • 字 数:210千字
  • 装 帧:平装
  • 语  种:中文
  • 版 次:1
  • 印 次:1
  • I S B N:9787201145808

目录

辑逆战如何在一般基点上,成为不一般的人
CHAPTER01
困局:世界正在惩罚不改变的人
一般,是因为你自认一般2
宿命论者终身“囹圄”4
有多少潜能,都被自己封印了6
想法不能真正决定活法10
我们常常输在“忘记尝试”上13
不疯狂,我们就对不起自己14
CHAPTER02
反思:当务之急是颠覆以往的认知
人的心中有个魔鬼,叫“不可能”19
这个时代,别想“以不变应万变”22
僵硬的思维让你活得像具僵尸25
等到万事俱备,黄花菜都凉了28
想要万无一失,好比坐吃等死30
只会攒钱的人难赚大钱32
大家赞同的,未必是对的35
CHAPTER03
脱胎:从一般到不一般的关键突破
你要对“不一般”如饥似渴38
主动出击,才有机会翻盘40
知道该做什么,而不是想做什么41
足够努力,就足以完成逆袭44
抢着担当,有利于你快速成长46
关键性决策要杀伐决断48
脚步要快,一定要比别人快50
善于借助外力,成就自己52
第2辑舌战如何凭借三言两语,逢凶化吉起死回生
CHAPTER04
智破:突发尴尬事件时的机巧应变
突遇危险,怎么说才能化险为夷56
身陷窘境,怎么聊才能彼此不尴尬58
遭到冒犯,如何回应才是不卑不亢61
一时失言,如何巧变把话补圆63
两难问题,如何回答才没有风险65
失语职场,如何改口紧急救场67
朋友争吵,如何圆场息事宁人72
CHAPTER05
反攻:有人挑衅,怎样回应才叫Verycool
有人无理取闹,给他当头一棒76
对无礼狂人,赏一记“响亮耳光”78
对方恃强凌弱,捏住软肋以弱胜强80
对付泼皮无赖,一击击中要害83
他若软硬不吃,你就软硬兼施86
面对荒谬刁难,不妨以谬制谬88
抓住对方破绽,反讽刻薄挑衅90
漂亮的沉默,也有强力的反驳效果93
CHAPTER06
说服:困境中如何求助成功,枯木逢春
有求于人,先要学会看人脸色96
找到心灵的软肉,句句“扎心”98
真诚的情感能够融化坚冰100
既然是求人,就要懂得迎合人103
用足够的韧性磨平对方的耐性105
找个有分量的人替你说好话108
利用虚荣心理,促使对方就范110
第3辑心战如何凿破社交坚冰,躲开暗坑化险为夷
CHAPTER07
勘破:洞穿人性谜题里的云波诡谲
当道义撞上利益,你要小心才是114
益友还是损友,心里有个小九九116
别让同船之人,一脚把船踩翻了119
一心为你着想?你要仔细想想121
平时关系好,难保背后不伸脚124
识得清小人,才防得住小人125
把自己妥善地保护起来128
CHAPTER08
应对:水来土掩,解决那些难对付的人
快速读懂对手,稳健出手130
巧用策略,牵着骄狂者鼻子走133
hold得住,征服头痛式人物136
捏住要害,避免被“小心眼”反害140
对付泼皮老赖,要在气势上将其击败144
反制小人诽谤,不妨请君入瓮146
职场风云地,巧与“坏”同事周旋148
CHAPTER09
进阶:在上司眼皮下完好生存的社交干货
形形色色的上司,分门别类地应对151
摸透上司的作风,跟好风156
把握好进退,别犯上司忌讳160
要服从,而且要聪明地服从163
走进上司视线,为自己争取表现165
领会上司意图,和他对上心思167
巧传捷报,让上司看到你的功劳169
学会向上营销,助你成功翻盘171
第4辑商战如何在博弈中棋高一着,有惊无险打破僵局
CHAPTER10
扭转:从抗拒到愿意,如何搞定难搞的客户
被拒100次,就在101次逆转176
控制住场面,还不让客户反感178
用点小计,把不满变成非常满意182
让“考虑考虑”,成为“不必考虑”186
设置危机感,迫使他就范188
按住软骨处,准确地敲下去190
欲擒故纵,轻松掌握主动193
CHAPTER11
攻略:从对立到统一,如何在谈判中获益更多
棋逢对手,如何捍卫利益打破僵局195
为自己拉虎皮,形成气势优势197
精熟叙述技巧,表态滴水不漏200
步步为局,问答之间控制谈判走向202
发挥说服能效,一切尽在掌握205
透过现象抓本质,驳倒对方诡辩208
谈判中的沉默,也是一种有效手段212
CHAPTER12
解局:从危机到转机,如何转危为安出奇制胜
巧妇能解无米之炊214
把危机和风险控制在可控范围内217
理性思考,从容应对商场风暴220
通过多种渠道,解决危难问题222
变不利为有利,化腐朽为神奇224
建立超前思维,避开淘汰风险227

作者简介

蔡万刚:上海社会科学院经济学博士、东华大学管理学博士、上海企业竞争力研究中心特聘研究员、澳门城市大学、南京师范大学特聘教授、华东师范大学新沪商发展研究院副院长、华东师范大学副教授。出版了《魅力男人品位修行书》《与未来握手言和,对未来温柔以待》《翻盘》等作品。

精彩内容

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内容简介

被动还是主动,决定人的生命层次。处于被动地位的人,越顺受越难受;占据主动的人,越征战越强悍。而“翻盘”的关键在于打破局面,只有有效打破,才能重建自己,开启复利。不然只能逆来顺受,直到没有任何溢价。尽早从被动的困境中闯出来,扭转局面,踏入主动的个人世界中!只有能够把握局面的人,才能摆出强者的姿势。

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