1、负责和供应采购部门沟通，获取新品、畅销商品和其他运营商品的商品信息并整理成表；
2、负责商品的店铺运营展示、推广、促销策划；
①负责制定运营商品在网络店铺页面各资源位置的展示、组套方案；
②负责策划运营商品在各渠道的推广、促销方案，并督促推广和促销的相关负责人员执行；
3、负责监控并分析商品的运营效果。
1、1年以上电子商务行业工作经验者；
2、本科以上学历，有工商管理、市场营销方向专业背景优先；
3、能熟练运用excel等统计学软件者；
4、熟悉纸质图书的市场特性、了解各大图书网站或具有图书相关工作经验者优先。
1、负责完成加盟新店开店流程；
2、负责所有加盟店店铺铺装修指导及持续优化；
3、负责对加盟商培训；
4、负责加盟店的商品上下架规则制定及每日上架品种监控；
5、负责对天猫、淘宝相关政策、规则的研究分析，并向管理层提供行业动向和行业市场信息。
6、负责对竞争对手的研究、分析。
1、有一年以上淘宝分销平台或者阿里巴巴等分销平台工作，有淘宝分销管理经验优先；
2、有一年以上淘宝开店经验者优先；
3、熟悉互联网，熟悉电子商务，熟悉网络购物流程，熟悉淘宝店运营规则；
4、对图书品种相当熟悉；
5、较强的沟通能力和抗压能力；
6、可熟练运用各种办公软件。
1、客户导购和促销活动介绍：解答促销活动内容，使用建议、比较等方式与客户沟通引导销售；
2、解答商品咨询：解答书籍内容、出版社信息、配套光盘、价格信息、推荐类似商品、查询商品库存等；
3、解答购物流程咨询：解答包装、运费、支付方式、发票、送货方式、配送公司、到货时间、如何购买等；
4、特殊要求处理：对客户谈价、要求赠送礼品、客户订购错误或操作错误的处理(要求关闭交易等)；
5、接听400服务电话或通过各平台即时、非即时沟通工具与客户沟通处理：订单派送、商品质量问题投诉、商品退换、发票补开补寄、退款查询、自提服务等；
6、协调就引起客户投诉的相关环节工作进行改进。
1、高中以上学历，1年以上促销/客服相关工作经验；
2、熟练应用促销专业知识，达成业务目标；
3、较强的沟通表达能力，善于表达、文字叙述能力强；
4、电脑操作熟练，熟悉并有效运用各类系统和软件，打字速度80字/分钟；
5、良好的团队合作精神。
