受欢迎的人有1%的不同

前言
第一章 做最能打动别人的选择
1.重视第一印象
2.打开心门的钥匙
3.我们喜欢与我们相近的人
4.面带笑容才能打动人
5.学会适当地赞美别人
6.迎合他人的兴趣
7.让别人感觉到他很重要
8.言必行，行必果
第二章 维持最吸引人的1％
1.求同存异产生共鸣
2.受人欢迎就要学会倾听
3.学会幽默
4.实话实说
5.会交流的人朋友多
6.吃亏是福
7.热心帮助别人
8.自信的人格鼓舞人
第三章 有“礼”走遍天下
1.客套不能少
2.一定要谦虚谨慎
3.在恰当的时候送上一份礼
4.先道歉，后辩明
5.退一步海阔天空
6.三人行必有我师
7.礼貌待人得人心
第四章 注意交往中的细节问题
1.小节不可忽视
2.站在他人的角度看问题
3.牢记别人的名字
4.批评中别忘记加点糖
5.危机时刻替人解围
6.别耽误别人的时间
7.衣着得体，讲究个人卫生
第五章 到什么山唱什么歌
1.避免无所谓的争论
2.开玩笑注意分寸和场合
3.适当沉默是种理智行为
4.学会迂回表达自己的意图
5.遇事不钻“牛角尖”
6.小不忍则乱大谋
7.和对手牵手
第六章 给人面子就是给自己面子
1.适当满足别人的虚荣心
2.不谈别人的忌讳
3.管好自己的嘴巴
4.与人方便就是与己方便
5.不要随便指责对方
6.激励别人的人受欢迎
7.宽容别人对自己的伤害
8.给人留足面子
第七章 “吸引”人的人这样维持关系
1.共同分享
2.掌控自己的情绪，做情绪的主人
3.尊重个人隐私，公私之间分清楚
4.朋友交往不要太远，也不要太近
5.把别人的批评当作对自己的激励
6.多付出一点爱心
7.时常替别人着想
8.拥有一颗感恩的心 

    成功需要身边所有人的支持。若想大家支持我，首先必须大家都接受我；若要大家接受我，首先必须大家都认识我；若要大家都认识我，必须学会表达自我!主动与人沟通，打开自己心门的同时，打开对方的心门，成功的心门也就从这里开启!
    与其他的因素相比，错误的沟通对人际关系中出现的问题要负更大的责任。你常常听到“我们只是不会沟通”这样悲观的话吗?有效地沟通需要把思考、语言和社交技巧结合在一起。例如，人们在交谈时，常常只想着接下来要说什么，因而并未真的用心去听。有的人彼此相识多年，然而对对方的所思所想却缺乏深入的了解，之所以会出现这种情况，就是因为他们不努力去听和了解。
    为了参与有效的讨论，你必须清楚地表达自己的观点，认真地聆听他人的反应，在此基础上或做出回答，或进行提问以便更好地了解对方的观点。当两个人以这种方式进行对话时，他们就处于一个彼此尊重的气氛之中。这样一来，就能进行有意义的沟通。每个人的沟通风格是有差异的，为了避免误解、冲突以及关系破裂，你需要对不同的沟通风格有所了解。
    首先开启你心灵的大门，只有打开自己的心扉，有期盼认识对门后门左邻右里的想法与愿望，接着轻轻地去敲门，不要用扣球杀球的力量去敲对方的门，记得要用网前搓球的力道去敲，面带笑容，口里含糖。
    善用眼睛这扇心灵的窗户，友好地问候，**次串门的时候可以用借点油盐的小主意拉开话题，自我介绍一下，以此打开对方的心门。
    也许在现代社会里，人们为了生存，因而产生了彼此防备，相互竞争之类的事情，但是我们生来就是具有某些协调的东西的，我们应当重新回到协调的状态中去。人不能老是一个人活着，父母、兄弟、朋友甚至陌生人，和他们在一起，才会体会到生命的意义。正如日本池田大作所说，在人们的心灵之间，有一种类似琴弦一样的东西，能使人想到并同情他人，还能奏出相互感应的奇妙乐章。
    ……

    其实，一个人受欢迎不需要什么秘诀，只要将自尊心隐藏一点点，对人谦让一点点，便不可能会有矛盾与冲突存在。一个人的改变也许是微不足道的。但是你周围的人会感觉得到你的改变，也会相应地与你一同改变。

    1%的不同让你成为交际高手，1%的不同让你成就人生大事。
    人人都想受欢迎，但并不是每个人都懂得如何受人欢迎。1%的区别决定了有人是四处碰壁，无所作为，而有人则是处处受人欢迎。受人欢迎与遭人讨厌之间只有小小差别，但这种差别往往造成两种截然不同的人生。一边是失败和不幸，而另一边则是成功和幸福。本书就是用通俗的语言，大家喜闻乐见的故事，把这些受欢迎的人所具备的特质一一分析解剖，然后分类提炼，全面展现一个受大家欢迎的人应该具备的与众不同的“1%”。 

定价：为出版社全国统一定价；

文轩价：为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据；受系统缓存影响，最终价格以商品放入购物车后显示的价格为准；

新广告法规定所有页面信息中不得出现绝对化用词和功能性用词。

本店非常支持新广告法，但为了不影响消费者正常购买，页面明显区域本店已在排查修改，对于不明显区域也将会逐步排查并修改，我们此郑重声明：本店所有页面上的绝对化用词与功能性用词在此声明全部失效，不作为赔付理由。涉及“教育部声明”中的商品，均不代表教育部指定、推荐的具体版本，仅代表该商品的内容为指定、推荐书目。因极限用词引起的任何形式的商品赔付，本店不接收且不妥协。希望消费者理解并欢迎联系客服帮助完善，也请职业打假人士高抬贵手。