保险团队管理

第一章团队概述(1)
第一节团队的概念(2)
第二节团队的构成要素(8)
第三节团队的类型(12)
案例分析《西游记》中的唐僧团队(19)
实训项目(21)
第二章团队建设(22)
第一节团队建设概述(23)
第二节团队发展阶段(28)
第三节团队建设的途径(32)
案例分析是什么使波音717击败竞争对手(37)
实训项目(38)
第三章保险团队与团队主管(39)
第一节保险团队的特征(40)
第二节保险团队管理艺术(42)
第三节保险团队主管的角色定位(47)
第四节保险团队主管所需的素质(50)
案例分析一名有效的管理者应该具备什么样的素质？(53)
实训项目(54)
第四章保险团队增员管理(55)
第一节保险团队增员简介(56)
第二节保险团队增员原则(58)
第三节保险团队增员途径(62)
第四节保险团队增员误区(66)案例分析增员对比(71)
实训项目(72)
第五章保险团队业务管理(73)
第一节保险团队活动量管理(74)
……

本书在介绍团队及团队建设一般概念的基础上，结合保险组织中的团队特点，讲述了保险团队增员管理、保险团队业务管理、保险团队激励、保险团队沟通与冲突处理、保险团队成员留存与职涯发展、保险团队执行力建设等内容，为保险公司的团队管理提供理论指导。

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