公路电子不停车收费联网运营和服务规范：JTG B10-01-2014

1总则
2术语
3基本规定4
4清分结算5
4.1清分管理5
4.2结算管理5
4.3争议交易处理5
4.4退费交易处理6
4.5补交交易处理6
5联网信息管理7
6检测8
7指标参数9
8车道服务10
9用户服务11
9.1一般规定11
9.2发行服务11
9.3投诉服务12
9.4服务渠道12
10形象标识14
10.1一般规定14
10.2制作要求14
10.3设置要求15
附录A形象标识示例
......

根据交通运输部厅公路字〔2013〕169号文《关于下达2013年度公路工程行业标准制修订项目计划的通知》的要求，由交通运输部公路科学研究院和交通运输部路网监测与应急处置中心承担《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》（以下简称“本规范”）的制定工作。为规范全国公路电子不停车收费（Electronic Toll Collection，ETC）联网运营与服务，保障全国公路ETC联网运营秩序，为用户提供优质服务，制定本规范。

定价：为出版社全国统一定价；

文轩价：为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据；受系统缓存影响，最终价格以商品放入购物车后显示的价格为准；

新广告法规定所有页面信息中不得出现绝对化用词和功能性用词。

本店非常支持新广告法，但为了不影响消费者正常购买，页面明显区域本店已在排查修改，对于不明显区域也将会逐步排查并修改，我们此郑重声明：本店所有页面上的绝对化用词与功能性用词在此声明全部失效，不作为赔付理由。涉及“教育部声明”中的商品，均不代表教育部指定、推荐的具体版本，仅代表该商品的内容为指定、推荐书目。因极限用词引起的任何形式的商品赔付，本店不接收且不妥协。希望消费者理解并欢迎联系客服帮助完善，也请职业打假人士高抬贵手。