项目管理知识体系指南(PMBOK指南):第6版（第6版）

第一部分
项目管理知识体系指南(PMBOK指南)
1.引论1
1.1指南概述和目的1
1.2基本要素4
2.项目运行环境37
2.1概述37
2.2事业环境因素38
2.3组织过程资产39
2.4组织系统41
3.项目经理的角色51
3.1概述51
3.2项目经理的定义52
3.3项目经理的影响力范围52
3.4项目经理的能力56
3.5执行整合66
4.项目整合管理69
4.1制定项目章程75
4.2制定项目管理计划82
4.3指导与管理项目工作90
4.4管理项目知识98
4.5监控项目工作105
4.6实施整体变更控制113
4.7结束项目或阶段121
5.项目范围管理129
5.1规划范围管理134
5.2收集需求138
5.3定义范围150
5.4创建WBS.156
5.5确认范围163
5.6控制范围167
6.项目进度管理173
6.1规划进度管理179
6.2定义活动183
6.3排列活动顺序187
6.4估算活动持续时间195
6.5制定进度计划205
6.6控制进度222
7.项目成本管理231
7.1规划成本管理235
7.2估算成本240
7.3制定预算248
7.4控制成本257
8.项目质量管理271
8.1规划质量管理277
8.2管理质量288
8.3控制质量298
9.项目资源管理307
9.1规划资源管理312
9.2估算活动资源320
9.3获取资源328
9.4建设团队336
9.5管理团队345
9.6控制资源352
10.项目沟通管理359
10.1规划沟通管理366
10.2管理沟通379
10.3监督沟通388
11.项目风险管理395
11.1规划风险管理401
11.2识别风险409
11.3实施定性风险分析419
11.4实施定量风险分析428
11.5规划风险应对437
11.6实施风险应对449
11.7监督风险453
12.项目采购管理459
12.1规划采购管理466
12.2实施采购482
12.3控制采购492
13.项目相关方管理503
13.1识别相关方507
13.2规划相关方参与516
13.3管理相关方参与523
13.4监督相关方参与530
参考文献537
第二部分
项目管理标准
1.引论541
1.1项目和项目管理542
1.2项目组合、项目集和项目之间的关系543
1.3组织治理与项目治理之间的联系545
1.4项目成功与效益管理546
1.5项目生命周期547
1.6项目相关方550
1.7项目经理的角色552
1.8项目管理知识领域553
1.9项目管理过程组554
1.10事业环境因素和组织过程资产557
1.11裁剪项目工件558
2.启动过程组561
2.1制定项目章程563
2.2识别相关方563
2.2.1项目管理计划组件564
2.2.2项目文件示例564
2.2.3项目管理计划更新564
2.2.4项目文件更新564
3.规划过程组.565
3.1制定项目管理计划567
3.2规划范围管理567
3.3收集需求568
3.4定义范围569
3.5创建WBS.570
3.6规划进度管理571
3.7定义活动572
3.8排列活动顺序573
3.9估算活动持续时间574
3.9.1项目管理计划组件574
3.9.2项目文件示例574
3.9.3项目文件更新575
3.10制定进度计划575
3.11规划成本管理577
3.12估算成本577
3.13制定预算578
3.14规划质量管理580
3.15规划资源管理581
3.16估算活动资源582
3.17规划沟通管理584
3.18规划风险管理585
3.19识别风险586
3.20实施定性风险分析588
3.21实施定量风险分析589
3.22规划风险应对590
3.23规划采购管理592
3.24规划相关方参与594
4.执行过程组595
4.1指导与管理项目工作597
4.2管理项目知识598
4.3管理质量599
4.4获取资源601
4.5建设团队602
4.6管理团队604
4.7管理沟通605
4.8实施风险应对607
4.9实施采购608
4.10管理相关方参与610
5.监控过程组613
5.1监控项目工作615
5.2实施整体变更控制616
5.3确认范围618
5.4控制范围619
5.5控制进度621
5.6控制成本622
5.7控制质量624
5.8控制资源625
5.9监督沟通627
5.10监督风险628
5.11控制采购629
5.12监督相关方参与631
6.收尾过程组633
6.1结束项目或阶段634
第三部分
附录、术语表、索引
附录X1第六版更新639
附录X2第六版《PMBOK指南》编审人员651
附录X3敏捷型、迭代型、适应型和混合型项目环境665
附录X4知识领域关键概念总结673
附录X5知识领域裁剪考虑因素总结679
附录X6工具与技术685
术语表（英文排序）695
术语表（中文排序）718

第六版首次加纳入了在敏捷或者适应型环境中应用良好项目管理实践的指南。各章节（或知识领域）现在有4个引导部分：核心概念、趋势和新兴实践、剪裁考虑因素、敏捷或适应型环境中需要考虑的因素。第六版格外重视项目管里中的战略与业务知识方面，前三章对涉及项目管理的业务文档进行了讨论第六版增加了一个有关项目经理角色的新章节，专门讨论“PMI?人才三角”及组织对项目经理的技能组合要求，这些技能让项目经理更具竞争力，并且在技术、领导能力、战略和商业管理方面更有相关性。第六版相比五版，增加了一个项目管理标准（美国国家标准：ASBI/PMI99-001-2017），这也是第六版比第五版增加篇幅的主要原因。第六版内容与敏捷项目管理由密切的相关性，PMI也首次推出了《敏捷项目实践指南》。《敏捷项目实践指南》中英文版将于2018年6月由电子工业出版社出版。本书利用一种专利防伪印刷技术印刷，旨在防止未经授权擅自复制。纸张为灰色，而不是白色。复印或扫描本书页面时，背景中隐藏的警告信息就会显示出来。这种安全措施旨在阻止一切对本书的非法复制或伪造企图。

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