发票制度

索要发票

如需发票，请在确认提交订单前时点击“索取发票”，并填写发票的抬头信息，若客户没有备注抬头，系统将默认开个人。

发票开具说明：

1)购买图书(及音像)类商品，开具电子发票（发货后3个工作日开出，并短信告知收货人手机号码），发票开具内容为明细；

2)购买百货类商品，开具纸质发票（另行邮寄给收货人），发票内容只能开具商品名称和型号，无法开具其它内容；

3)如同时购买图书(及音像)和百货类商品，发票将分别开具；

4)发票开具总金额为商品应付总金额，不包含运费、暂存款、购书卡及礼券支付部分的金额；

5)百货类商品明细总条目数超过单张发票可开具的条目数时，系统会根据实际应开发票的张数，自动将您购买的百货类商品应付的总金额作平均分配。

补开、换开发票说明

1)发票仅可以补开一个月之内发货的订单，以发货日期为准，请您谅解。
2)补开方式：
    2.1 人工补开：如果您下单的时候没有索取发票，请您在发货后一个月之内通过热线电话或者在线客服告知我们，请提供订单号、发票抬头和税号，开票成功后短信告知收件人发票信息。
    2.2 系统补开：如果您下单的时候没有索取发票，可在手机端“我的订单－申请售后-售后类型：我要发票”进行补开，填写发票抬头和税号，开票成功后短信告知收件人发票信息。
3)如果下单的时候已经索取发票，将在发货3-5个工作日后，以短信的形式通知收件人，补开发票将在1-5个工作日后，以短信的形式通知到收件人。
4)如果您收到发票后，发现发票抬头、内容或金额与您提交订单时所填写的项目不符，也请您通过热线电话或者在线客服联系我们，我们重新开票后以短信的形式通知您。
5)发票信息因用户自己填写错误，不进行补开处理。