《创办你的企业:创业计划书(大学生版)》内容简介：促进创业带动就业，是实施积极就业政策的重要举措，是应对靠前金融危机、稳定我国就业形势的有效途径。大力推动创业带动就业，对实施扩大就业的发展战略具有十分重要的现实意义和长远的战略意义。
经营者养成笔记(优衣库创始人.迅销集团董事长.柳井正先生首次分享自己秘传的管理经验与员工培训手册)
本书介绍了柳井正提出的工作推荐的四种能力：变革的能力、赚钱的能力、建设团队的能力、追求理想的能力。本书是柳井正个人的工作心得。“由自己完成的笔记本”，这是本书的编写宗旨。这个笔记本记述了未来将要成为经营者的人必知的诸多事项。经营者之路没有终点。因此，这个笔记本不会有真正意义上的完结。请读者经过反复实践，不断积累经验，完成属于你自己的工作笔记。
一本对奈飞文化进行深入解读的力作。2009年，奈飞公开发布了一份介绍企业文化的PPT文件，在网上累计下载量超过1500万次，被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。本书是奈飞前CHO，PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。 本书系统介绍奈飞文化准则，全面颠覆20世纪的管人理念。在这本书中，帕蒂·麦考德归纳出8条奈飞文化准则，从多个角度揭示了奈飞为什么要对传统的企业文化理念发起冲击，以及它在打造自己的企业文化的过程中究竟提出了哪些颠覆性的观点。 各类企业打造自己的“奈飞文化”的行动指南。《奈飞文化手册》通过特别的章节设计，方便企业管理者将之运用到自己的企业，打造属于自己的“奈飞文化”。
本书是中国本以规章制度为主体的图书，是一本可以直接指导现实管理的图书。它凝聚提炼了德胜公司近期新管理成果与思想精华，提供了一套经过时间检验证明行之有效的方法。该书一切从实用出发，没有刻意去引经据典，牵强附会，而是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理。这本书里没有提到任何花哨的奇谋妙计，也没有宏图伟略，有的只是逻辑严密、内涵深刻、经过仔细琢磨和修正过后的管理规则和规范。对于任何一个在中国致力追求管理效率的人来说，这本书就是一本圣经，认真研读它，不仅可以获得启迪，也是一种思想的洗礼；不仅可以将有些东西随手拈来即学即用，而且可以提升本身的管理素质和境界。本书会为中国企业在制度建设、文化建设方面提供借鉴，带来价值。
一幅幅职场中真实鲜活的情景，一个生动有趣的企业管理譬喻，让你跟随作者一起思考：我每天要从别人背上接受多少只“猴子”？我如何能把不属于自己的猴子交出去？我怎么能让自己背上的猴子越来越少呢？ 世界有名企业管理专家威廉?安肯三世倾力奉献“猴子管理法”？？一套实用高效的管理心法，让高层管理者反思自己的战略人生选择，把企业成长真正建立在员工成长的基础上；让中层管理者找到时间管理的有效方法，甩掉背上多余的猴子；让员工重新规划自己的职业生涯，更加自动自发地提升自己的自制能力与业务水平。 善用猴子管理法，那些任务逆转、管理不力的场景更可能发生在对手的公司中。
翻开《华为内训》，您将步入一个炫目恢宏的商业世界，由此洞悉华为内部独特的管理经营机制。 作为世界500强企业，跻身于世界企业之林的不错公司，华为目前在优选拥有员工17万人，年营收超800亿元，年纳税337亿元，年利润279亿元，拥有1万多名博士和数百位科学家。华为在优选150多个国家拥有500多家客户，有超过20亿人每天在使用华为的通信设备，即便是在4G技术靠前的欧洲，它也有着过半的市场占有率。华为重新树立了中国企业在世界的形象，缔造了世界商业目前伟大的传奇。 本书作者黄继伟先生多年来深入研究华为，以华为创始人任正非为突破口，站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系，梳理华为多年来腾飞之道，寻找华为成功的真正原因。 全书对华为管理经营的内部手册进行大公开，保证原汁原味，一字未增，一字未删。从企业的哲学思想到干部培养，从管理理念到创新意识，从企业文化到市场营销等，通过真挚有趣的语言，把华为发展过程中的一件件事例串联起来，作者将华为本质的方法和理念、逻辑和盘托出。
大多数人都有过的工作焦虑： 有的人把工作视为获得美好生活不得不忍受的痛苦。 有的人期待财务自由，而致富之路却如此漫长。 有的人厌倦于重复机械的工作，亟待解脱。 有的人渴望出类拔萃，却不得其门而入。 其实，在人生的漫长之旅中，工作才是很好的修行方式，学会与工作相处，在工作中磨砺自己，它会让我们的生命变得丰盈而厚重。 樊登著的《工作是很好的修行》汲取了14本重量畅销书的精髓与智慧，帮您搭建起一套在工作中渐进成长的方法，从进入工作到“开疆拓土”，不管你在事业的哪一个阶段，都会有所收获。
本试卷共分三个部分： 部分是历年真题新解读，提供了全新的八套真题，并以新教材为基础，进行了基础性和扩展性的解析，另外每题还附有教材页码 第二部分是通关秘笈，通过表格的对比和考点的精析，全面展现新教材的特点，双色印刷帮助考生迅速掌握考试要点； 第三部分是配套产品增值，电脑软件、安卓与IOS通用的手机软件、微信做题、视频、思维导图课件和在线试题等，另外还设有QQ交流群，构建全面的学习环境，实现短时快速通关。
本书站在经营者的视角，结合中国本土企业的管理实践，从战略、战术和战果三个层面，层层解剖了当下企业人才培育存在的认知和行为误区，从人才培育的顶层设计开始，给出了一套人才培育的系统性框架和落地工具，并性地提出了人才培育的靶心战略，打造了一套围绕企业的战略靶心进行“学、练、考、赛”的高效训战模式。本书分为战略篇、战术篇、战果篇三个部分。战略篇：从人才战略到人才靶心的战略层层推进，帮助读者从认知层面把人才培育升维到战略高度。战术篇：深度剖析人才培育靶心战略的落地方法，给出了系统的落地工具。战果篇：从作者自身的操盘实践出发，点出了企业商学院未来的发展蓝图以及市场化前景。
你是否梦想全新的职业发展机会和生活机遇？我们都会有这样的梦想，只是大多数人缺少进行自我设计的结构化方式。日新月异的商业模式变化，使我们面对着靠前的重大职业和生活机遇。《商业模式新生代(个人篇):一张画布重塑你的职业生涯》提出的单页式解决方案曾帮助优选数以千计的个人实现商业模式创新。它能有效地消除职业不确定感，为你带来巨大自信；它能以系统化的方式优化很重要的商业模式，实现个人商业模式的定制化。
一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行，30%靠运气。无论多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格高效的执行，结果与预期将会大相径庭。 执行力的重要性不言而喻。作为余世维博士的主打课程，他把执行力讲得丝丝入扣，很好符合基层员工的实际需要。《赢在执行(员工版)》一经推出，就受到广大企*单位及政府机构的追捧。 《赢在执行(员工版第2版)》在版的基础上进行了完善，既延续了余世维博士通俗幽默的风格，又调整了结构，增加了新的内容，使之更具有可操作性和可读性。 《赢在执行(员工版第2版)》不仅是各类组织提升执行力的优选培训教材，也是广大基层员工职场晋升的指南。
东方文慧和中国安全生产科学研究院编写的《员工安全行为规范宣传教育手册》立足于规范企*单位员工作业安全行为这一知识领域，以日常安全生产行为为基础，通过图文并茂的知识讲述，使员工在较短的时间里通过《员工安全行为规范宣传教育手册》的学习能够提升安全技能并养成良好的安全生产习惯。
为什么有的部门很少能实现预定业绩目标？为什么有的部门总是找不到对的人？为什么有的部门员工流失率总是居高不下……这一切的出现很大程度上同部门负责人(即非人力资源经理)不善于进行人力资源管理紧密相关。如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢？有名人力资源专家周昌湘的《非人力资源经理的人力资源管理(全新修订版)》将会为您提供明确的答案。知名人力资源专家周昌湘老师从部门负责人经常遇到的人事难题出发，分别从高效率运用人力资源、面谈甄别、在职培训等诸多方面提出切实可行的解决方案，从而成功地帮助部门负责人提高管理能力，提升部门工作业绩。
唯有自律，使我们与众不同，令我们活得更不错 “我见过的很不求上进的人，他们为现状焦虑，又没有毅力践行决心去改变自己。三分钟热度，时常憎恶自己的不争气，坚持很多的事情就是坚持不下去。他们以很普通的身份埋没在人群中，却过着很很煎熬的日子。” 这是网友对现实社会描述点赞很高的回答，当所有人都沉溺在其中自得其乐时，唯有自律，让我们突破瓶颈，去迎接和挑战各种未知的可能性。 这本由小野著的《自律力》从多个角度表述了自律力的核心奥义，当遭遇欲望、情感、困境时，我们应该如何用自律去直面这些矛盾和困惑；当有愿望要达成时，我们应该如何规划时间、养成习惯；当获得成功、努力得到回报时，我们如何用自律把好习惯变成本能……唯有自律，使我们与众不同，令我们活得更不错。
人力资源“三支柱”的概念源自20世纪80年代美国企业财务共享服务的实践。1997密歇根大学人力资源管理专家戴维·尤里奇在《人力资源转型》一书中提出四角色模型，经IBM的实践探索形成今天广为传播的“三支柱”。如果人力资源按照COE（人力资源策略）、BP（战略性人力资源）、SSC（人力资源组织）的方式分工协作，就能化解人力资源与商业需求结合不紧密的问题，重塑人力资源价值。本书从三支柱的理论出发，介绍三支柱的由来及其核心观点。每个观点再用实践展开，引入腾讯、华为、阿里、海尔等靠前三支柱理论先行者的实践案例，从而让更多管理者、HR从业者既了解为什么实施三支柱，也了解如何推动和设计三支柱。
优选很好创新思维训练法的开创者——爱德华？德博诺提出“六顶思考帽”，用六顶不同颜色的帽子，代表六种创新思维方式。“六顶思考帽”所强调的是一个很好简单的概念，它只能允许思考者在同一时间内做一件事情。思考者要学会将逻辑与情感、创造与信息等区分开来。这一概念就是“六顶思考帽”的方法。戴上任意一顶帽子都代表着一种特定类型的思考方式。很好团队和普通团队在集体智慧方面差异并不大，但在如何引导和激发集体智慧方面却是天差地别。这一方法可以帮助员工提高生产力。团队将学会怎样把思考过程分为六个不同的方向。每一个方向与一顶特别颜色的“思考帽”相对应，通过假想式的戴上或转换“帽子”，轻而易举地聚焦或转换思考方向，使对话和会议主题清晰而富有成效，并且显著地提高所有类型复杂沟通的效果。 优选知名企业西门子、IBM、杜邦公司、保德信金融等，在公司内部广泛运用德？博诺“六顶思考帽”这一创新思维的工具改变公司文化。
本书是靠前知名的人力资源管理学者德斯勒教授的经典著作，作者以严谨的写作态度和流畅的表达风格，系统阐述了人力资源管理的基本概念、理论与实践，深受世界各地读者的欢迎。靠前4版是近期新版，对全书各章进行了全面的更新并作了适当的精简，更加关注绩效、生产率和盈利水平。
易虹、朱文浩编著的《技控革命(从培训管理到绩效改进)》不仅是一本关于绩效改进的普及著作，更是一本简单的工具读物。作者在书中介绍了绩效改进的基础内容，包括绩效改进的相关概念、历史、理论、原则、模型，以及绩效改进顾问的基本胜任力等等，重点提出了“先技控再人控”的概念，并阐述了绩效改进的基本流程，包括探索发现、选择设计、实施巩固与评估改善。在本书的很后，作者和读者分享了绩效改进在各个领域的具体实践，以期读者早日将绩效改进落地，获得更多收获。
戴维·帕门特著的《关键绩效指标》界定了关键绩效指标的内涵，并探讨了人们围绕关键绩效指标的常见思维误区。针对许多企业错误界定关键绩效指标的现实，帕门特在已有研究的基础上将评价指标细分为关键成果指标、成果指标、绩效指标和关键绩效指标。在比较4种指标的异同点后，帕门特总结了关键绩效指标的7个特征。许多企业采纳的关键绩效指标只是将不同的评价指标随意组合到一起，无法提供有价值的信息。帕门特探讨了人们围绕绩效指标的一些认识误区，正是这些误区导致了关键绩效指标无法发挥效力。所以，关键绩效指标团队必须理清概念，革新想法，走出这些思维误区。
优选100本管理经典之一，畅销12年，被翻译成27种文字 财富500强企业一直在用的管理者进阶指南 无论是新创一家企业，晋升新的岗位，还是面对新的市场业务，带领一支新的团队，你都是新事业的“创始人”。美国总统有100天来证明他自己，而你有90天——起步的这3个月将在很大程度上决定你很终的成败。 本书堪称管理人职业角色转换的圣经。角色转变的失败往往是由于你对新的岗位需求的错误理解，或是你缺乏适应新岗位的技能和灵活性。在本书中，资深职业转型指导专家迈克尔？沃特金斯为你描述了转岗或换工作过程中经历的各个方面，为你指明这过程中很容易碰到的麻烦和陷阱，并提供了应对工具和策略。每一章都包括清单、实用工具、自我评测帮助你吸收这些重要经验，并应用于你自己的实际情况。 职业过渡期对一个创始人来说是很大的挑战，将可能对你的整个职业生涯造成重大影响。而这本书将为你提供很值得信赖的指南！
员工是组织重要的资源，本书认为激励员工的积极性至关重要。经营者必须注重激励员工积极性的七个关键，包括回归经营的原点、培养经营者意识、具备前瞻性、贯彻理念等。本书是稻盛和夫先生几十年工作经验的总结，许多观点发人深省、一针见血，很好独到。
本书运用科学的职业分类理论和方法，参照靠前标准，借鉴靠前优选经验，充分考虑我国社会转型期社会分工的特点，在1999年版《大典》的基础上，按照以“工作性质相似性为主、技能水平相似性为辅”的分类原则，将我国职业分类体系调整为8个大类、75个中类、434个小类、1481个职业，并列出了2670个工种，标注了127个绿色职业。2015年版《大典》在分类上更加科学规范，在结构上更加清晰严谨，在内容上更加准确完整，全面客观地反映了现阶段我国社会的职业构成、内涵、特点和发展规律。
绩效管理一直是企业经营管理中的重点，每个企业都有提高企业员工绩效的迫切诉求。作为推进OKR的实践者，作者介绍了OKR实际操作的步骤与相关知识。本书就从绩效管理的演进趋势，到深度剖析绩效使能（也就是绩效管理的3.0时代），提出了OKR的关键实践操作，保证了绩效管理成效的提升。运用案例以及实操步骤，深刻而体系化地论述了绩效使能在新时代的应用。
从“人”到“企业”，从“人情”管理到“法治”管理，从“讲感情”到“讲效率”，中国企业的用人策略和发展方式正在逐渐迭代、升级，低素质、低成本、高流动的人口红利不再是一家企业的核心竞争力。如何在企业中建立统一的用人标准，如何建立更精细化、专业化的选人、用人标准是每一家企业需要思考的问题。在这本书中，作者探讨了“组织发展”“人才理念”“选人模型”等问题，总结整理了目前大多数企业在招人过程中很容易遇到的痛点以及急需解决的难点。同时，作者将招选“将才”的全过程整理、归纳为了由画布、画像、画饼、广招、慎选、严进、善用七颗星组成的“北斗七星”模型，直到形成一套缜密且行之有效的招选“将才”系统。
2021MBA.MPA.MPAcc.MEM管理类联考综合冲刺10套卷第6版
本书提供了10套管理类联考综合能力模拟试题及解析，每套试题均严格按照全新考试大纲的要求进行编写，符合近几年的命题趋势，能够在短期内使广大考生对考试命题的热点、难点、易错点有清晰的认识，无疑是考生考前练手冲分的理想选择。本书配备全真的答题卡，帮助考生提前“身临其境”地了解考试的真实环境，在测试结束后，还可参考详细的试题解析。 本书适合参加MBA、MPA、MPAcc、MEM等管理类联考的考生在冲刺阶段复习使用。
康至军编著的《HR转型突破(跳出专业深井成为业务伙伴)》以德鲁先生的人力资源理念为主线，通过对大师思想的解读和很好企业实践的剖析，提出了中国企业HR转型的杠杆解：回归正确的角色定位、从客户需求而非职能专业出发、从目标成果而非专业活动出发、从假设而非很好实践出发。《HR转型突破(跳出专业深井成为业务伙伴)》作者跳出人力资源的专业局限，从更为宽广的视角采撷素材，对这些近乎常识的理念进行了深入浅出的阐释，行文轻松诙谐、脉络分明、层层递进，令人印象深刻。
曾经是华尔街上炙手可热的品牌操盘手，马丁？舒华兹凭借过人的敏锐与毅力，为自己赚到惊人的财富。而他也很快领悟到投资市场的硬道理，因此四十八岁的他在赚到钱之后，就决定与家人搬到佛罗里达州，远离嘈杂的华尔街，一边享受悠闲生活，一边继续用较慢的速度投资。他是如何办到的？在马丁？舒华兹编著的《交易优选》这本书中，他给所有想在股市中获利的人提出忠告，实用且发人深省。 本书作者马丁？舒华兹在美国投资业界是个传奇人物，因参加过10次全美期货、股票投资大赛并获得9次优选而出名，另一次也仅以微弱差距名列第二，在9次夺得优选的比赛中，平均投资回报率高达210%，其中一次更是创下了回报率781%的佳绩。舒华兹以做S&P500指数期货为主，大部分是短线交易，他从4万美元起家，后来把资本变成了2000万美元。 马丁？舒华兹的经历对于那些经常遭遇亏损而又难以突破的投资者而言，是一种启示。他在事业成功之前，曾经有10年的时间在股市中浮沉，在交易初期，他只是一位证券分析师，在这段时间，他经常因为交易亏损而濒临破产边缘。后来他终于找到了一种适合自己的交易策略，从而变成了持续获利的交易员，并成为优选很成功的交易员之一。 《交易优选》是作者退出投资界后所写的著作，因此也就无私地提供了巨细靡遗的操作技巧，包括如何从公开的资讯中看出真正的事实，如何在交易中避开别人设下的陷阱，以及一位成功的操盘高手要如何安排自己宝贵的时间和各项技术分析的重要技巧，是投资者的推荐阅读之作。
韦建华编著的《班组长管理基础知识》以班组长推荐的技能与职业素养为主线，详细叙述了班组长在班组管理中会用到的业务技能、管理技能以及技能养成的方法与实用工具。本书从企业班组长进行班组管理的实际出发，详细阐述了班组长的角色认知、目标管理、沟通管理、督导管理、绩效管理、团队管理、压力管理、业务管控、自我管理、人际管理、问题解决共11大技能提升的基础知识，并针对各种管理技能的提升提供了实用工具与对策。
《国家职业资格培训教程:企业人力资源管理师(3级)(第3版)》在结构上，针对人力资源管理职业活动的领域，按照模块化的方式，分四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）四个级别编写。
楼剑编写的《成为明星讲师(TTT培训全案)》以企业内训师的培养为切入点，帮助企业内训师梳理授课流程，给出方法和工具，辅以案例说明，帮助内训师快速掌握授课技能和方法，同时打造高素质的内训师团队；了解企业培训师的基本素质和技能，重新认识培训在企业中地位与作用，培养培训师基本技能与要求，掌握基本方法和工具，学以致用，真正帮助企业内训师全面提升授课技巧。本书适合企业内部培训师、部门主管及渴望提升自我演讲能力、立志于成为培训师的人士阅读与学习。
讲故事的重要性，很多人已经知道。 然而，故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断强调大数据，强调批判性思维，而将注重情感表达的故事思维，逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。” 团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥，那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望，无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。很终，只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果，而这些结果也有赖于人这种因素。 《你的团队需要一个会讲故事的人》不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法，还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。 同时，本书带领你熟悉训练故事思维的过程，从你的生活、经历和常识中找寻并选择故事，将这些故事充分地、不掺假地联系到工作的主题、信息和目标上。
在培训过程中，下面这些让人头疼的问题经常出现： 互动中大家只顾着做游戏。场面接近失控――如何控场？ 现场死气沉沉。学员无法参与其中。培训师唱独角戏――如何活跃课堂气氛？ 学员对后勤不满，迁怒到培训师。课堂上很不配合――如何做好培训辅助工作？ 衡量培训效果，通常的依据就是看台上的表现，课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自己成为一个广受欢迎的培训师，过硬的课堂呈现技巧不容忽视。本书集中了靠前认证资深培训师多年一线培训的智慧总结，针对培训师在课堂呈现过程中遇到的典型问题，全面、系统地梳理了培训师急需修炼的技能。不讲虚泛的概念，只讲实用的方法与技巧，你可以拿来就用，一用就能见到效果。 作为《培训师的21项技能修炼》的升级版，本书结合市场调研成果、数万读者意见反馈和培训界近期新发展动向，查缺补漏，内容更全面，案例更新颖，工具模板更实用，分析更具针对性。无论你是职业培训师还是企业内部培训师，本书都是能为你提供职业帮助的随身工具。 本书分上下两册，《培训师21项技能修炼（下精彩课堂呈现）》主要讲述控场、互动等课堂呈现技巧，上册则重点关注课程开发的方法。 《培训师21项技能修炼（下精彩课堂呈现）》由段烨所著。
如何开启培训师的职业生涯？如何战胜怯场开展培训生涯的步？怎样能有效开场和结尾？遇到“寻衅找茬”学员怎么处理？课程时间控制不好怎么改善？怎样提高培训效率？怎样成为一个很好的培本书从编、导、演三个层面全面解读了很好职业培训师的成长奥秘，提出了职业培训师成长的八项修炼：角色定位、技能素养、教学方法、现场掌控、课程设计、精彩元素、教学工具、生涯规划。从而帮助培训师们系统而高效地提升专业素质和技能水平。
有人认为做管理者是一件令人心生畏惧的差事，也有人晋升管理岗位后工作顺风顺水，更加充满活力。这其中的区别又在哪里呢？一言以蔽之，区别在于“是否清楚管理者在团队中所扮演的角色”。 那些晋升到管理层的人，必定是在之前的本职工作中做出了很好出色业绩的人。这些人在初次带团队时，还在用普通职员的工作方法推进工作，必然会存在一些问题，比如，他们总想在各方面胜过下属，对部下的建议一概不予采纳，总是实施“权力威压”，强调上下级之间的区分……这样来当管理者是注定要失败的。与之相反，成功的管理者会认为有比自己更能干的部下是理所当然的事。他们擅长激发部下的工作潜能，借助每个人的力量，发挥团队势能。 很好的管理者大都是共情高手，他们很好擅长与部下及上级沟通，能够对他人的工作进行恰当的引导，利用同理心让他人信服，让团队充满凝聚力。 本书教你如何转变思路，合理部署管理事务，从思维方式、时间管理、工作方法、沟通协调、会议会谈、部下培养等八个方面展开，内容详实，实战性强，是零基础管理者的角色转变“圣经”
对于员工来说，只有合理的薪酬才能使其有机会在大城市立足；对于企业经营者来说，想利用为员工“画大饼”“打鸡血”的方式来降低用人成本变得越来越不现实。对于企业来说，短期的低成本使用人才并不能使员工真正留下来。为了解决降低成本与稳定人才之间的矛盾，企业需要一套切实可行的薪酬管理体系，本书涉及的就是这些方面的内容。 本书分为上下两篇，上篇是对薪酬管理的初步认识，主要讲述360°薪酬内容、薪酬发放、薪酬管理流程、薪酬管理误区、薪酬结构设计、基本薪酬、补偿薪酬和激励薪酬等方面的内容；下篇是如何设计薪酬体系，主要讲述薪酬体系、职位薪酬体系、绩效薪酬体系、技能薪酬体系和不同岗位薪酬体系应该如何设计。而且为了保证论述的全面性，下篇还特别增加薪酬调控方面的内容。 另外，为了增强实用性和可操作性，本书更是加入了很多经典案例及各种类别的表格和图片，这些资料都是可以直接拿来使用的。作为一本论述薪酬管理的工具书，本书不仅适合人力资源从业者阅读和借鉴，同样也适合企业管理者学习和使用。当然，本书还可以用作培训人员、咨询人员、高校相关专业学生学习薪酬管理与设计的参考资料。
《企业人力资源管理师（常用法律手册）（第四版）》作为企业人力资源管理师职业资格培训系列教材中的一本法律参考书，自2014年出版以来受到广大人力资源管理从业人员及考企业人力资源管理师职业资格考试考生的广泛好评。近几年来，随着部分法律法规的修订，本书的部分内容要随之进行更新修订，从而保证读者在使用过程中，查询参考的是近期新的法律条文。同时，有一些法律法规已经失效，需要将这部分内容进行删除。因此，此次出版修订版是很好必要的。
本试卷共分三个部分： 部分是历年真题新解读，提供了七套真题和一套机考真题精选，并以新教材为基础，进行了基础性和扩展性的解析，另外每题还附有教材页码 第二部分是通关秘笈，通过表格的对比和考点的精析，全面展现新教材的特点，双色印刷帮助考生迅速掌握考试要点； 第三部分是配套产品增值，电脑软件、安卓与IOS通用的手机软件、微信做题、视频、思维导图课件和在线试题等，另外还设有QQ交流群，构建全面的学习环境，实现短时快速通关。
本试卷共分三个部分： 部分是历年真题新解读，提供了七套真题和一套机考真题精选，并以新教材为基础，进行了基础性和扩展性的解析，另外每题还附有教材页码 第二部分是通关秘笈，通过表格的对比和考点的精析，全面展现新教材的特点，双色印刷帮助考生迅速掌握考试要点； 第三部分是配套产品增值，电脑软件、安卓与IOS通用的手机软件、微信做题、视频、思维导图课件和在线试题等，另外还设有QQ交流群，构建全面的学习环境，实现短时快速通关。
本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业标准·劳动关系协调员〈试行）》为依据，紧紧围绕"以职业活动为导向，以职业能力为核心"的编写理念，力求突出职业技能培训特色，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了劳动关系协调员要求掌握的近期新实用知识和技能。全书分为6个模块单元，主要内容包括：劳动关系协调员职业道德、劳动保障法律与政策、劳动关系、人力资源管理、 劳动经济学和相关基础知识。每一单元后安排了单元测试题及答案，供读者巩固、检验学习效果时参考使用。 本教材可作为劳动关系协调员职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关从业人员参加在职培训、岗位培训使用。
公文写作是行政机关、企*单位以及群众团体公务活动中形成并固定使用的具有特定格式的写作形式，是行政管理活动中的重要工具，也是每一个公务员以及企*单位、社会团体管理人员必须具备的一种基本技能。对来说，公文质量的高低，直接反映了其思想理论和政策水平、对社情民意的掌握情况、对重大问题的分析处置能力，也直接关系到国家意志和法律法规与政策是否能够科学、正确地得到表述和贯彻。对个人来说，公文写作既是一种知识，又是一种技能，是一个人能力的体现，直接关系到个人的工作和前途。熟练掌握与使用这种工具，是一个人，特别是办公室文秘人员及所有从事公文工作的人员必须具备的基本技能。
万梦萍、匡仲潇主编的这本《校外托管机构<午托班>管理》从校外托管机构(午托班)如何开班出发，对午托班管理的各方面进行详细解读，并引入大量来自不同机构的范本。全书分六章，主要内容包括：午托班的开办，午托班员工配备与管理，学生管理，午托班安全卫生管理，与家长的沟通管理，午托班管理制度。本书处处体现着作者经年从事家庭服务行业管理实践的实战经验，是一本源于实践、指导实践的实务指南。 《校外托管机构<午托班>管理》是校外托管机构(午托班)管理者规范化培训用书，也可供家庭服务行业从业人员参加岗位培训使用。
突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了很新的人力资源管理理论与实践经验，突出了二级职业培训特色。本书主要内容：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理
为什么追随自己的激情，却得不到想要的结果？为什么付出同样的时间，别人却比你更出色？为什么别人在做自己“喜欢”的工作，而你却不能？为什么明明在为生活工作，却仍感觉不能自主自己的生活？在这个浮躁的世界上，没人欠你一份好工作，你要自己去努力争取，而且这个过程肯定不会一帆风顺。《很好到不能被忽视》是写给每一个职场人的醒脑剂，也是在“鸡汤”和“鸡血”盛行之下对工作和人生的深度思考和探寻。作者卡尔·纽波特呈现了对待职业生涯的两种不同方式。一种是工匠思维，关注自己能给世界带来什么；另一种是激情思维，关注世界能给自己带来什么。在《很好到不能被忽视》中，他沿着一条清晰的逻辑，提出关于人生和职场的4大规则，教你一步步获取自己的职场资本、自主力、使命感，让你从探究自己是谁、工作意义是什么、正确的工作是什么中解脱出来，通过努力创建属于自己的一切。
丽莎·韦恩著的《专业级教练认证手册》这本书涵盖了中级教练考级认证中所涉及的全部内容，将带领你熟悉每一个靠前教练联合会的核心教练能力，准确告诉你评审者在每一项里面听的是什么。它将告诉你如何“走进评审者脑中”，并解释让你的被教练者带来所有不同中很重要的是什么，因此可以顺利通过PCC考试。这本书也是靠前次一步步地教会你如何通过专业的认证教练考试。通过本书你会学到如何灵活你的教练风格，用核心教练能力作为有创造性和真实性的一个跳板。你会持续去发现你自己作为一名教练的真实的声音。作为一名教练你是谁和这对你的被教练者意味着什么？作者把自己15年的教练经验，超过10年的督导经验和评审经验，以及许许多多的爱浓缩放进这本书里，用一种抄近路的方式穿过核心教练能力的迷惑，准确告诉你需要做什么来通过PCC考试。
气场是一个领导专享的精神名片。身为，气场的大小，决定了领导效力的高低，更决定了对组织和他人影响力及号召力的强弱。 本书整合了《吕氏春秋》《史记》《三国志》《水浒传》《贞观政要》等古代典籍中意味深长的故事，以独特的视角和小说家的笔法，妙语解读历史背后的领导智慧，在领导如何定位、修身、观人、选人、用人、立威、授权等方面提出了一系列真知灼见。旁征博引，却不觉晦涩难懂；诙谐幽默，却不失浩然正气。于平淡和细节处见真谛，处处展现了现代领导所需要具备的胸怀、眼界、智慧与韬略。
课程开发是整个培训的步，课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。分析学员，了解企业需求，设计课程结构和内容，如何开场，如何收尾，怎么讲故事，怎么煽情造势，都要在课程开发时明确。 作者段烨结合十余年培训经验，以及“鹰隼计划”中众多学员在课程开发阶段的问题，从“实战、实效”的角度出发，用ADDIE模式完整阐释整个课程开发流程，全面、系统地梳理了培训师需要修炼的技能。书中案例丰富，可以帮助培训师在实操情境中理解课程开发的各个要点；针对具体问题的答疑解惑，可以帮助培训师明确目标，理清思路；各种有效的工具、技术更有助于培训师迅速提升课程开发能力。 针对许多培训师玩不转PPT的情况，段烨特别邀请罗长江撰写“PPT制作的方法和技巧”一章，详细介绍在课程开发阶段，培训师如何方便、巧妙地制作PPT，给自己的课程加分。 《培训师21项技能修炼》分上下两册，本册聚焦“课程开发”，下册主要讲述控场、互动等课堂呈现技巧。
论述人员测评的概念、类型、公用、原理、量化理论、测评标准体系及其建构；论述人员测评的方法技术、组织与实施以及如何分析和报告测评结果等相关技术操作。
企业人力资源管理师国家职业资格考试指南（四级）（第二版）与企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第三版）配套使用。与旧版考试指南相比，本书根据新的考试要求对鉴定要素细目表进行了调整，并增加了更多辅导练习题，便于考生进行考前热身和学习效果检验。
本书主要面向企业管理者，探讨企业中的管理。本书清晰地指出了广义文化背景中管理复杂而又不断变化的维度与任务，提出了诸多开创性意见。本书分为六个部分，各部分主题如下：什么是管理；什么是管理者；什么是企业；为绩效而组织和管理；管理者如何用人所长；根植于社会和文化中的管理。阅读本书，有利于企业管理者更深刻地理解德鲁克的管理思想，并将之应用于实践中。
本书采用理论、实证调研与企业实例相结合的方式，帮助HR个人与HR部门回答以下三个问题： 1.要成为高效能的专业人士，HR个人应该具备什么样的特征，应该掌握哪些知识和技能，又应该做些什么？ 2.要助力业务成功，HR个人应该具备什么样的特征，应该掌握哪些知识和技能、又应该做些什么？ 3.要提高经营绩效，HR部门应该关注什么？ 高绩效HR不仅需要具备HR的专业功底，更重要的是还能深度探讨企业运营所处的商业环境、利益相关者的期望以及经营战略。 本书基于尤里奇30年的实证研究得出结论：高绩效HR需要以由外而内的方式来思考和行动。所以，本书给HR提出了更高的期望和要求：成为“战略定位的核心参与者”，掌握四个阶段（理解业务基础、贡献并参与构建战略、与外部利益相关者保持一致、预测外部趋势），扮演好三种角色（讲故事的人、解读战略的人、推动战略的人），从而帮助组织赢得未来。
非人力资源经理的人力资源管理 管理者如何选人、育人、用人、留人
直线经理从来都是企业的中坚力量，除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作，带领员工完成本部门的任务。本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容，直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
伴随着经济环境的不确定性，中国企业感受到的人才挑战越来越大。在这样的大背景下，中国企业对于人才管理实践给予了靠前的关注度。本书是一本“写给HR经理看的人才盘点实操问题大全”，以“主题”形式展开，围绕人才盘点方法论、人才评估技术、人才能力技术、信息技术、HR培养和高管辅导等方面，深入浅出，并穿插各类案例，使读者看完就能学会人才盘点。
面试是人才招聘过程中的重要一环，面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。那么，面试官该具备哪些基本素质和技能呢？《不错面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发，介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例，便于读者快速理解和掌握知识点，而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具，如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等，帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧，成为不错面试官。
人力资源部门如何才能真正创造价值？真正的战略性业务伙伴，必须从“管理和专业视角”转变为“业务和经营视角”。业务和经营挑战，才是人力资源工作的真正起点。在过去的半个世纪里，尤里奇教授经历并见证了人力资源不同的发展阶段，以及专业HR角色的演化、发展和转型，作者在研究领域的战略前瞻性和与时俱进，在本书中有系统呈现。
HR财务思维 薪酬设计+成本管控+全面控制与量化考核+人效倍增
HR作为企业的左膀右臂，必须了解基本的财务概念，看得懂财务报表，能够平衡好企业成本、用工策略、薪酬管控、社保税管等的关系。这样才能优化企业的人才结构，帮助企业以合理成本创造优选效益。 本书从HR的财务思维入手，通过7章内容，全面而深入地讲述了企业HR做财务报表分析、分清HR与成本的关系、用工管理新挑战、编制人力资源成本预算、分析人力资源成本、降低人力资源成本、人力资源全面成本管理等的策略与方法。本书内容丰富且极具可操作性，适合企业HR相关人员阅读，也适合创业者、中小企业管理者等阅读。
如何用很少的人创造优选的价值，持续做大企业利润？本书提出人才盘点整体运用框架与操作流程手册，纠正一系列人才盘点中的理念与操作误区，列明正确的人才盘点预期、原则、操作方法，让人才盘点结果真正应用在人才管理的方方面面。本书在理论框架中穿插大量实战案例，让企业既能快速理解，又容易上手实践。
企业处于VUCA的动荡时代、ABCD的科技时代，面对的人才争夺战日益激烈，这要求企业的CEO精通人才战略和人才管理。本书正是一本写给CEO看的关于构建与实施人才战略的书。本书分为四个模块，共计八章，提出了包含终局思维、差异思维、体系思维、生态思维的人才战略4M模型，还阐述了一些公司的实践案例，为CEO提供了大量关于人才战略的新理念和方法论。
《世界500强人力资源总监管理笔记》(作者潘新民)分为11章,共计70个技巧，分别介绍了人力资源管理的六大模块，并通过实例介绍了公司管理的方方面面和相关办公室生存技术，希望读者能从中举一反三，领悟人力资源管理的真谛。 《世界500强人力资源总监管理笔记》内容全面，实用、风趣，适合各类型公司现代人力资源从业人员阅读，也可以作为相关人员的参考书和教材。
《养老护理员(第2版)》从养老护理员如何就业、稳定从业出发，对即将进入养老护理员岗位的人员进行从心理到技能的多方面培训。全书分为六章，主要内容包括：养老护理员岗位认知，家庭护理常识，老人生活照料，老人疾病与临终护理，老人安全保护，老人心理健康护理；书后另附两套测试题。本书处处体现着作者经年从事家庭服务行业管理实践的实战经验，是一本源于实践、指导实践的实务指南。 《养老护理员(第2版)》是养老护理员就业前规范化培训用书，也可供家庭服务行业从业人员参加岗位培训使用。本书由万梦萍、匡仲潇主编。
促进创业带动就业，是实施积极就业政策的重要举措，是应对靠前金融危机、稳定我国就业形势的有效途径。大力推动创业带动就业，对实施扩大就业的发展战略具有十分重要的现实意义和长远的战略意义。党和国家高度重视促进创业带动就业工作。
奈尔斯编写的《职业咨询方法与流程(第3版)》对“怎样进行职业咨询”进行了详尽阐释，对职业咨询师在工作中所需的专业知识和能力进行了定义。用实际、直接的方式，探究能够用于日常职业咨询的技术、资源及流程。本书重点说明了职业咨询的实践活动，审视了支撑职业选择发展理论的基本方法和资源，探索新兴问题，并运用案例分析阐释了的咨询策略方法。
如何达到培训的理想效果是培训师很关心的问题。梅尔？希尔伯曼曾经为世界各地的教育机构、公司、政府和社会服务组织做过生动培训的讲座。《如何做好生动培训（原书第2版）》一经出版就成为培训领域的不错畅销书。 《如何做好生动培训（原书第2版）》部分是200条培训师入门诀窍，这些诀窍对培训师而言都是不可或缺的，如安排培训的座位分布、吸引学员互动、道具的使用、课堂气氛的活跃等都有玄机。 本书第二部分包含了101种具体的培训策略，并按照开始阶段、主要学习阶段、结束阶段三个阶段归类讲解。在每个阶段中，又从团队建设、激发讨论、团队学习、互动式在线学习、技能发展、复习回顾、实施规划等多角度梳理培训组织的思路。并在每条策略之后附带一个“案例应用”，通过具体实例来说明该策略的应用。 书中提供了各种富有创造性、挑战性和趣味性的方法，对照书中的方法来做，必使培训更加生动、有效。
突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了近期新的人力资源管理理论与实践经验，突出了一级职业培训特色。本书主要内容：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理
本教材根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能和能力培养为根本出发点编写，内容分为六篇十九章。靠前篇人力资源规划内容包括：人力资源预测、人力资源管理制度建设、工作设计与工作分析；第二篇招聘与配置内容包括：招聘计划与实施、招聘选拔、人员录用、人员配置与离职管理；第三篇培训与开发内容包括：培训需求分析、培训计划制订、培训的组织实施；第四篇绩效管理内容包括：绩效计划、绩效评估实施、绩效反馈与结果运用；第五篇薪酬管理内容包括：岗位评价、薪酬水平、薪酬结构设计；第六篇劳动关系内容包括：员工关系管理、集体协商与集体合同管理、职工民主管理。
《高效教练（焦点解决教练精要）》是世界知名焦点教练彼得·邵博和丹尼尔·迈耶的教练手册，展示了成为高效教练推荐的核心要素。与其他教练不同的是，焦点教练如此简单，有许多方法直截了当，设计快速且直指核心。这会让你的教练过程更加轻松，并得到客户越来越好的反馈。在茵素金·伯格和史蒂夫·德沙泽焦点解决理论的基础上，本书让客户看到了通向“什么是有效的”途径，而不是只关注“问题是怎么发生的”。通过聚焦解决方案而非分析问题，你能快速地帮助客户取得巨大进展，获得教练谈话的理想效果。书中不仅有焦点教练整体框架的介绍，还有些实际教练过程的对话、各种有帮助的工具和练习。这些都会让你感到耳目新，并且富有成效。作为靠前靠前本焦点教练书籍，本书必将为焦点教练及教练行业注入新的活力。同时，相信本书不仅适合于焦点教练人员，也适合于想成为自己教练的广大读者阅读。
本书向读者展示了怎样运用“故事讲述”这种难以置信的力量促进职业发展，无论是在现有的公司晋升还是跳槽到新的用人单位。“Tell me about yourself”,这是面试中很常问的问题，本书将向您展示如何回答这个问题及其它问题，以一种真实感的方式传递出“你是谁”以及“你能为公司做什么”。“故事讲述” 也是一种超越其他求职活动的关键。本书带领读者一步步地经历求职步骤以成功地执行好这些任务。本书也重点介绍“在职故事讲述”，它将助您利用机遇在职业生涯中前进。
《客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)》从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能，如何成为超越顾客期望的服务提供者。《客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)》注重技能，注重实战，读完后，你可以马上回企业一试身手。而且《客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)》将应用性和理论性进行了完美的整合，以简单易懂的方式呈现给读者。 通过阅读《客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)》，你将了解并逐步培养自己：顾客服务领域所面临的巨大挑战和机遇；服务绩效强化反馈信息收集的意愿和能力；顾客接触所需要的特定的人际沟通行为；优质服务所必须的电话沟通技巧；优选限度地利用科技优势，创建友好网络界面，撰写个性化的电子邮件及让顾客愉悦的书面信息；从伦理和公平角度提升顾客信任；应对及挽回失望或不开心顾客的方法；超越顾客期望，就意味着重复购买、好口碑等；利用特殊技巧在感知价值、信息、便利性和及时性方面全面超越顾客期望，培育顾客忠诚度；领导、拓展和授权服务过程更有效的能力；在追求很好服务过程中对人的管理技能；洞悉顾客服务未来之趋势。
本书是资深医院人力资源管理专家张英结合自己 20余年医院人力资源管理实践、咨询、教学与研究总结形成的一部集理论、工具、方法和案例相结合，具有系统性、实操性、经典性的医院人力资源管理专著。内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，既为经典的人力资源管理理论赋予时代内涵，同时也结合了大量来自咨询一线的实践案例，体现了作者严谨的学风和注重实践的作风。本书可作为医院管理不错研修班、医院管理专业研究生以及相关培训班的教材，也可供医院管理研究人员以及相关研究者学习借鉴。
本书是让“拼凑而成的弱小团队”变为“优选团队”的教科书。 作为一个团队管理者，即使你没有经验，即使你没有超凡的魅力，只要践行本书作者的方法，你也能成功！在本书中，世界上首位成功在网上销售生鲜食品的日本创业家，结合他从创业到公司上市的日夜奋斗的经历，为大家传授了领导团队的七大工作技巧，具体包括观察、传达、配置、投入、培养、重建和成长。只要践行这七大工作技巧，团队领导人便可以让高赤字、高离职率的底层团队变为销售额迅速提升的优选团队！日本读者在看完本书后，如此写道：“读完后，我的心中涌现了一股‘我也能行’的自信。”
本书更多地从员工的角度出发，具有深厚的人文关怀，是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。书中包含员工成长的十堂必修课，包括：定位、勤奋、敬业、责任、学习、心态、思考、执行、创新、感恩十个方面。本书为《从平凡到很好——员工成长的十堂必修课（经典案例图文版）》的再版书，增补30%的新内容。
很多人都认可直截了当的态度，但只有少数人会这么做，为什么？这是因为直截了当让人不舒服，有话直说会威胁到眼下的安乐窝。多米尼·穆特勒编著、李玮编译的《清晰表达的艺术(打造高效的职场沟通)》一书指出了职场沟通中常见的弊病——用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延，趋炎附势等，并列举大量的实例，说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。本书将指导我们如何走出沟通的舒适区域，如何将清晰表达变成一种日常行为，如何通过明确度来减少多余的沟通，如何打造高效的企业文化。本书提醒我们，直言不讳不等于口无遮拦，清晰明确地表达是一门艺术。要想达到完美的效果，开口之前一定要自我检查一下，是否符合清晰表达的五项原则：（1）明确：明确来自深思熟虑的观点，只有经过事先思考的人才能做到有话直说。（2）诚实：没有诚实就没有清晰表达，因为诚实是所有人际关系的基础。（3）勇气：只有服了内心恐惧和不确定性的人，才能更好地应对生活中的问题。（4）责任：清晰表达以责任感为前提，如果一个人对一件事持无所谓的态度，他就做不到有话直说。（5）同理心：清晰明确的核心本质是同理心，对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。
面试，是用人方与求职者双向沟通的一个环节，是通过相互交流促进了解，进而达成雇佣意向的过程。求职者们往往是费尽心思绞尽脑汁，施展出浑身解数，展现出各种手段，竭尽所能希望博得面试官的认同。本书将面试的各个具体细节详细分析，面试技巧结合案例讲解，让你就能在求职面试时顺利通关，实现职业人生的重大突破。
王军、高尚等编著的《劳务派遣服务操作实务手册(劳务派遣服务实操全程指导版)/人力资源实务系列》从劳务派遣单位的角度出发，详细介绍了劳务派遣运营各阶段的操作规范和风险防控，具有很强的实用性和可操作性。 《劳务派遣服务操作实务手册》包括劳务派遣单位的设立、派遣服务代理事宜、劳务派遣业务洽谈、派遣合同与派遣协议、规章制度设计与管理、派遣员工日常管理、劳务派遣与员工保护、劳务派遣风险规避、劳务派遣争议管理等9大方面，适合劳务派遣从业人员、企业管理者、人力资源管理人员、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。
老板想到和员工做到之间有一条巨大的鸿沟，那就是团队要知道、认为重要、要有决心做到。如何才能激发员工的积极性，跨越这条鸿沟呢？除了进行行动学习式的培训，还需要让培训成果实现落地。而培训落地促动师将在这一过程中发挥重要的作用。段泓冰著的这本《培训落地促动师》一书即重点讲述了培训落地促动师重要作用发挥的这一过程。作为一名合格的培训落地促动师，不仅要熟练掌握聚焦式会话法等常见的9种促动技术，更要从企业的实际出发将促动技术应用其中解决问题，从而实现团队能力和业绩的双重提升。
正如任正非所说，华为没有成功，只有成长。华为的管理没有秘密，接近可以复制，任何人都可以学。华为没有什么背景，也没有什么依靠，更没有什么资源，唯有努力工作才可能获得机会。除了比别人少喝点咖啡，多干一点儿活以外，华为与其他企业相比，没有什么长处。廖维著的《先学半个华为（文化战略业务人才管理实践）》从奋斗的土壤、奋斗的方向、奋斗的源泉与奋斗的基础等几个方面阐述与分享了华为的管理理念，适合具有远大理想报负的企业家、不错管理者及专业管理人员阅读。希望华为的成长与成功能带给读者全新的启发和思考。
随着技术更迭的加速，未来工作的复杂性和创新性都会有巨大的提升，从而对于团队的定义、时间的规划、效率的测算，以及产品价值的发掘都会有颠覆性的改变。在这个充满不确定性的时代，目前我们普遍采用的这种单向、过度强调规范性的管理方式只会让你止步不前。杰夫·萨瑟兰博士发明的敏捷管理方法与自上而下的命令式工作流程不同，这是一套具有不断进化与自我修正能力的系统，让团队像机器人一样根据外界反馈去协调独立思考的个体，实现团队成员的自我组织和自我优化。敏捷管理强调团队的高度透明性及密切的协同作业，通过精简内部成员之间的信息流，提高效率，实现高水平的业绩。Scrum敏捷管理能够帮助你的公司改变固有的工作方式、创新方式、规划方式以及思考方式，并且优选限度地发挥个人自由与创造力。《敏捷革命》一书为我们介绍的就是这一管理方式。
在《曾仕强教授告诉你怎样带团队》中，曾仕强教授不仅分析了如何带队伍，同时指明了如何扮演好团队中的不同角色。他从领导、干部和员工三个层面出发，阐述如何处理对上、对下、对平级的复杂关系。其中，领导是队伍的核心，干部是队伍的支柱，员工是队伍的基石，三者可以互相支撑、良性互动。本书轻松幽默，在阐述团队管理之外，又将领导、干部和员工的游戏规则娓娓道来，指导人们扮演好自己在团队中的角色，在复杂的团队关系中游刃有余。可以说，本书既是中国团队管理的经典，又是中国人为人处世的指南。
您的企业组织是否成功取决于一个因素：的质量。然而，培养很好从来都不是容易的！ 在《培养接班人（如何发掘培养及留任企业精英人才近期新中文修订版）》一书中，三位很好领导力顾问威廉？白翰姆、奥德丽？史密斯和马修？皮尔斯将其为1600个企业服务所获经验萃取精华，与读者共享如何在组织里辨识明日之星、如何帮助他们加速成长及如何任用，进而使他们对组织的价值优选化。 这本书完整而实际地涵盖了高管发展及继任管理的每一阶段，并向读者介绍了相关领域高度有效、毫不官僚的专业技术。你会了解到如何让高管发展与业务战略连成一气；如何充分利用短期任务、专业教练及其他新方式；以及如何确认职责并衡量结果。 如今，以往死板僵化的高管继任项目已经失效！而本书所呈现的则是针对未来市场中的未来组织所设计的一套灵活且高速有效的技术方法，并教你如何由始至终完成整个计划！
从男人狩猎、女人采摘的原始部落，到高度专业化分工的互联网时代，人类寻求安全感与归属感的本能从未改变。但几万年来，我们的环境已经发生了翻天覆地的变化。过去，“自私荷尔蒙”促使我们寻找食物，免于饥饿；如今，我们更需要在“无私荷尔蒙”的激发下相互协作，达成团队目标，进而为个人创造利益。 在很多成功的企业里，很好的已经运用“自私―无私荷尔蒙”领导法则建立了牢固的“安全圈”，激发全员奉献与合作的本能，创造了超凡的业绩。 《团队领导很后吃饭》告诉你：在美国海军陆战队，士兵永远排在用餐队伍的前面，不错军官则总是很后吃饭；在零售巨头好市多，CEO辛尼格以“关注员工而非数据”的方式，创造股价1200％的增长奇迹，超过通用集团一倍；在年均营收增长60％的NextJump公司，查理更是大胆采用“终身雇佣制”打造了一个人才流失率约为0的高绩效团队。 在你的团队运用“自私―无私荷尔蒙”领导法则，它的力量将会令你惊叹不已！
范博仲编著的《教练式管理(用NLP技术唤醒员工潜能)/盛世新管理书架》通过对教练式管理的详细讲解，力图帮助管理者提高辅导下属的能力，让管理者不单是下属的领导，更是下属的导师与教练；掌握调动下属工作积极性与个人聪明才智的技巧与方法；掌握让下属乐于接受与遵从的“批评”方式与领导方式；帮助管理者提高自我表达能力，让管理者不再心中有智讲不出、讲不清、讲不明；让管理者掌握学习原理与教练原理，并在培养下属的过程中创造性地加以应用。本书可供企业、管理者学习与参考。
班组长岗位培训手册：班组长应知应会的10大工作事项和92个工作小项（实战图解版）
作为一名班组长，你知道自己的工作职责是什么吗?在履行这些职责的过程中，该如何提升自己的工作效率?作为生产企业的管理人员，你知道该如何将人、岗、事密切结合，打造一支素质过硬、执行力品质的基层管理队伍吗?为解决这些问题，准正锐质生产中心编著的《班组长岗位培训手册》从班组长岗位实际出发，系统介绍了班组目标管理、工作布置与督导、班组物料管理、班组设备与工具管理、班组成本管理、班组质量管理、班组安全管理、班组5s管理、班组团队建设、开好班前班后会10大工作事项和92个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可以帮助班组长自我培训、自我提高。本书是一部关于班组长岗位培训与管理的操作手册，为班组长提供了精细化、实务化、模块化的解决方案，不仅使班组长知道自己要干什么，还能知道怎么干，从而帮助他们快速成长为高效能的职场人士。
在靠前畅销书《丰田模式》中，杰弗瑞·莱克用“4P模型”解释了丰田的很好成就——理念（philosopy）、人员（people）、问题解决（problemsloving）和流程（process）。接下来，两位丰田生产方式的非常不错专家将为您揭秘如何培养杰出人才，为您的公司带来不凡绩效。从《丰田人才精益模式》中可以学习认清企业的发展需要，拟定人员培训计划；让复杂工作简单易学的技巧；储备胜任的员工，制定切实的岗位目标；识别和栽培有潜力的员工成为企业内部培训员；有效培养非制造部门的员工；培养企业内部的精益生产专家；打破低效率的培训循环，创造持续学习与改善的良性循环。本书将带您领略丰田培养高素质员工的严谨方式，学习如何在企业中创造一种教与学的文化，以及如何支持和鼓励员工。
《未来在等待的人才：哈佛、牛津的5堂思考力训练课》探讨成为未来所期待的靠前化人才，需要具备哪些能力。10道思考力测试题，让你在阅读本书之前做个“热身”练习。跟随本书积极思考。5道哈佛、牛津等靠前名校的入学试题以及25道衍生题，多维度全面打开你的思路、提升深度思考和解析能力。 “思考力练习” “锻炼思考力时间”两个专栏，帮助你总结和演练每堂课的新知要点。认知、自由、经济、科技观与自然观、国家5堂思考力训练课，为信息过载的当下，如何具备独立深度的思考力，成为未来所期待的靠前化人才，提供了可执行的基础性框架。
本书是一部讲述如何掌握绩效改进的技能并驾驭我们日常工作的书，而不是如何掌控员工的书。华为的高绩效作战力征服了世界。我们不一定能全盘接受华为的绩效管理系统，打造出同样的绩效管理文化，但我们一定要知道华为和华为团队的战斗力为什么会如此强大，以及知道我们应该走在怎样的一条大道上。绩效管理是组织人力资源管理的基石之一。不管在哪里工作，不管组织大小，也不管业务模式简单还是复杂，只要起用了一定数量的员工，有效的绩效管理都是必需的。无论一家公司的员工是只有数百人还是有几十万人，公司的成功依赖于每一位员工创造的绩效。可以说，成功始于绩效管理。具体说来，我们需要员工做什么？我们如何评估他们的工作？我们如何设计和实施相关的制度来提升绩效标准？
这是一本薪酬管理与体系设计的工具书。在书中，世界500强公司薪酬总监手把手教你开展薪酬管理工作。 薪酬管理是人力资源管理的重要模块，本书以薪酬管理的内部公平性和外部竞争力为基础，从人力资源总监和人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管的能力要求出发，通过翔实的理论阐述和生动的案例解析，讲述了薪酬体系建设、薪酬调整以及薪酬激励、异地人员派遣等内容，全面梳理了企业薪酬管理的知识体系和技能体系。本书在章节之后附有“有问有答”环节，通过问答的形式回顾了相关章节的重点内容。同时，章节之后还有外企薪酬管理人员常用的中英文词汇，供读者参考使用。 全书结构合理、逻辑性强、讲解通俗易懂、案例与时俱进，可读性和操作性强。
本书以“流程+ 制度+ 方案+ 文书”的形式介绍了企业人力资源、行政事务、后勤保障三大方面的工作流程以及可供执行的制度规范，为企业构建了一套完整的管理体系。 全书内容包括企业人力资源规划，员工招聘，员工面试与甄选，员工录用，员工绩效考核，员工薪酬，员工培训，员工晋升与离职，劳动合同管理，员工档案管理，办公用品管理，办公费用管理，印章、证照、文件资料与档案管理，会议、提案、行政事务与法务管理，员工考勤、出入与假务管理，员工出差管理，车辆管理，接待与招待管理，宿舍与食堂管理，环境与安全管理，共20 项管理工作的流程设计与执行要点。同时，书中给出了多个行业的管理制度范例以及大量可以“拿来即用”的模板，为企业管理工作提供了具有参考价值的范本。 本书适合企业中高层管理人员，企业人力资源部、行政部、后勤保障部、综合管理部等相关部门的工作人员，培训和管理咨询人员以及相关专业的高校师生阅读、使用。
本书是一本从管理者角度思考并实施人才战略的经典实践工具，书籍中所有观点、案例均为作者本人在多家世界500强的经历实操总结，对“战略、业务、人才”三个维度进行了有效关联。内容涵盖超过20个以上业务场景、3个以上大型案例分析、20个以上实操工具和讲师本人亲身总结的逻辑图，围绕“道、法、术、例”的逻辑展开，从顶层思考到工具落地，强力打造企业人才战略设计及落地完整价值链。
目前靠前本专属商科学生的职业规划手册，专注商科领域，结合陈思炜老师团队近十年来数千小时授课和数万学员职业规划咨询心得、各行业调研成果，献上很深入行业的靠前手资料，内容涵盖金融、财会、市场营销、咨询、商业分析、供应链管理、人力资源管理、行政管理、酒店管理等方向！ 以数据和案例为核心，拒绝传统职业规划的“干讲大道理+心灵鸡汤+成功学”！ 以启发式讲解为导向，不单有犀利的观点，更具问题思考方式上的指导作用！ 读完《方向的力量(商科职业规划修订版)》，宏观上，你将拥有更平衡的生活与职业发展问的人生定位； 微观上，你将更明晰该如何做好职业定位和规划，如何锁定自己的“真爱”，如何在战略之下将每一步规划执行到位！因为你将透彻地看清各领域： 1.各有怎样的运作模式与结构； 2.各由哪些企事业机构组成； 3.各公司内各的部门设置与职能； 4.各部门内职位设定与工作职责； 5.各部门各职位对求职者的要求； 6.各职位的薪资待遇与变化浮动； 7.各职位的职业发展分析与规划； 8.各领域的发展现状分析与未来趋势判断； 9.以及商科学生该如何在特定细分方向上提升自己的求职竞争力！
《你要无可替代：一个HRD的21天进阶之旅》是三茅网超人气作者“大白兔77赵颖”暌违2年后的很新力作。与普通的人力资源管理类图书不同，本书中所有案例都是现实中的真实故事，人物也都是现实公司中的真实人物，作者用21天21节内容这样一个独特的结构，从一名HR从业者的工作、家庭、组织、健康、娱乐、个人成长等多方面地考虑、探索每一种个人成长可能，为读者提供挑战自我，不断前行，始终胜出，在困境中找到新思路的方法。正如作者所言，这是一本看着不会闷的人力资源书。
本书定位于对人力资源管理实践的前沿介绍、案例分析和经验总结。本书首先从人力资源管理发展和实践过程中遇到的问题出发，梳理人力资源管理三支柱提出的背景。然后结合具体的案例，以HRBP与HRSSC为主介绍每个支柱在实践中实现和运作的方式方法。后，对人力资源管理三支柱转型存在的痛点问题进行讨论和分析。本书致力于成为靠前好的关于人力资源管理三支柱的书之一，以期有助于企业相关人员对人力资源管理三支柱转型形成较为客观全面的认识，就转型方式问题为其提供案例分析和经验总结。
本书全面系统地介绍了人才测评理论、方法、工具及其应用，致力于帮助企业解决人才在选/用/育/留等方面的实际问题。本书介绍了靠前人才测评技术的新进展、新动向和新趋势，结合中国企业的实践与具体需求，创造性地解决了人才评价在选拔与发展等方面的问题。中国企业的快速发展，尤其是互联网企业和高新技术企业的发展，给传统的评价方法带来了极大的挑战，本书借助国外的研究与实践，探讨了企业未来如何采用更“轻化”“游戏化”的人才测评方法和手段，并能保持良好的有效性。
本书是一本非常不错、实用、全面的人力资源实务操作宝典，由专业人力资源培训讲师撰写而成，具有以下几个特点：1.创新性。市面现有大多数薪酬实务图书多为岗位薪酬制体系，会使HR感觉薪酬就一种模式，不定岗就没法发工资。本书打破岗位薪酬设计模型，规划出雇主薪酬模式、等级工资模式、薪点制模式、传统薪酬模式、宽带薪酬模式、能力薪酬模式六种模式，更加方便HR使用。2.时效性。本书除包含基础知识外，还补充了人力资源管理行业内近期新出现的内容。例如如何利用大数据制定企业薪酬策略、部分地区部分行业薪酬水平调研数据等。3.专业性。本书由北京众达朴信管理咨询有限公司的专业作者团队撰写，众达朴信通过人力资源数据报告、人力资源全景诊断、人力资源辅导、人力资源管理咨询和人力资源培训五大产品服务于各地区各行业的企业客户。作者均具有多年人力资源培训师从业经验，与读者互动性较强，能够准确抓住读者需求。4.实用性。本书内容从读者需求出发，除专业理论介绍外，还提供表格、数据、工具等具体操作方法的解读，此外在每节内容中都涉及典型案例，具有实用性的特点。
本书为作者通过自身24年的世界500强HR管理实践经验, 为中国1100万在创业期和成长期中的创业者、民企老板、中高管及HR从业者们提供切实可行的帮助和建议。书中 “体系化+职业化”，把规范的外资企业人力资源十大模块的理念、程序、工具、方法和模版，专门为民企进行提炼，民企在操作过程中可以“拿来即用”或“稍改即用”的范例和模版，具有极强指导性。
管理学大师彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）说：“只有可测量的才能够被有效管理。”如何运用量化方法、分析工具和科学的逻辑来指导管理实践活动显得越来越重要。全书采用科学的模型、表格、图形等工具，运用量化管理的方法和数据分析的逻辑，力求让公司的人力资源管理效能有效提升。 《人力资源量化管理与数据分析》分为11章，主要内容包括量化管理与数据分析的正确认识与常用方法，及其在招聘管理、离职管理、人才梯队建设、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理中的使用方法，人力资源管理三大报表，常见错误等。 《人力资源量化管理与数据分析》语言通俗，案例丰富，模板齐全，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位从业人员，各高校人力资源管理专业学生，企业管理者以及其他对人力资源量化管理与数据分析感兴趣的人员学习使用。
绩效管理,是一个能够保证企业或个人波浪式持续改进、螺旋式上升的管理过程。绩效管理的目的，是让管理者在充分了解过去的前提下认识现在，同时能够更好地规划未来。《绩效管理与量化考核从入门到精通》把复杂的绩效管理理念转变成简单实用的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，让绩效管理变得简单、易操作，有效指导和帮助读者做好绩效管理的实务工作。 《绩效管理与量化考核从入门到精通》分为9章，涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识，绩效管理有效实施方法，绩效指标，绩效计划，绩效辅导，绩效评价，绩效反馈，绩效结果应用，VUCA时代绩效管理的方向和趋势。除此之外，本书还有52节HR实操精品课程及40个常见岗位的量化绩效指标库供读者在线学习。 《绩效管理与量化考核从入门到精通》内容通俗易懂，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，绩效管理岗位相关从业人员，各高校人力资源管理专业学生，企业管理者以及其他对绩效管理工作感兴趣的人员学习使用。
演讲是职场的一部分，出现在各行各业的许多情景中，如面试、考评、会议、投标和公关等。熟练掌握以下问题的应对技巧，有助于提高面试成功率： 如何组织精彩的演讲内容？ 如何为听众定制演讲内容？ 如何恰当使用技术手段和视觉道具？ 如何通过演讲突显个人技能？ 如何对演讲进行有效的时间管理？ 如何应对提问和参与互动？ 职场演讲专家杰伊·苏尔蒂结合自己的经历分享了许多实例，带你逐一化解阻碍演讲成功的常见疑难杂症，比如紧张情绪、不适宜的肢体语言、单一的语调和因小失大的坏习惯等。你还将学会应对演讲中发生的意外，比如遭遇干扰或技术故障等，从而帮助自己做好各种准备，树立信心，在演讲中从容应对一切有可能出现的情形。 《优选面试表现》在手，让你的演讲大放异彩，令面试官刮目相看。
《优选求职指南》是一本一站式求职指南，为每个求职阶段提供建议，从准备一份有说服力的简历，到写作求职书和邮件，再到给面试官留下深刻印象，直到以积极的方式应对求职的成与败。它隶属于优选求职系列，该系列目前共有8种图书，涵盖实用建议、考题练习，教给读者必要的求职技能，帮助大家尽可能获得自己想要的工作。从职位搜索一直到完成面试，这个系列可以为读者提供多方面指导，包含如何制作简历、求职信，如何通过能力测试、智力测试、心理测试，如何应对面试，等等。
《优选能力测试》内含1000多种能力测试题，附带答案和解析，涵盖抽象视觉测试、空间测试、逻辑测试等，是同类书中较全面的一本，第四版中新增在线测试指导，助你提高测试分数，给潜在雇主留下好印象。它隶属于优选求职系列，该系列目前共有8种图书，涵盖实用建议、考题练习，教给读者必要的求职技能，帮助大家尽可能获得自己想要的工作。从职位搜索一直到完成面试，这个系列可以为读者提供多方面指导，包含如何制作简历、求职信，如何通过能力测试、智力测试、心理测试，如何应对面试，等等。
《现代企业人力资源管理实务丛书：人力资源管理导论（第3版）》是一本理论与实践相结合、具有中国本土化特色的人力资源管理用书。全书共分11章，从人力资源管理概说、人力资源管理基础、人力资源战略与规划、工作分析、员工招聘、人员选拔和录用、员工培训、职业发展、绩效考核、薪酬管理、企业文化等方面论述了在现代中小企业中进行的人力资源管理的理论。《现代企业人力资源管理实务丛书：人力资源管理导论（第3版）》在第2版的基础上对内容做了一些调整，增加了战略人力资源管理、网络招聘、企业大学、对立价值构架理论等相关内容。
改革开放以来，伴随着思想的不断解放和认识的不断深化，我国机关、*单位收入分配工作稳步推进，取得了明显成效。总结回顾改革进程和宝贵经验，对于进一步做好机关、*单位工资收入分配工作具有重大意义。本书共分为三部分：工资概述、问题解答、常用政策文件。工资概述：重点介绍工资工作基本概念、工作内容和要求，以及新中国成立后机关*单位主要工资制度改革和调整情况。问题解答：按照一定的分类标准划分，对相关政策进行重点解读。常用政策文件：分类选编1949年至今现行有效的政策法规。