吴晓波所著的《腾讯传（1998-2016中国互联网公司进化论）》全景式地记录了腾讯崛起的经历，并以互联网的视角重新诠释了中国在融入优选化进程中的曲折与独特性。 从1998年开始创业到成为重量互联网巨头，腾讯以即时通信工具起步，逐渐进入社交网络、互动娱乐、网络媒体、电子商务等领域，在超高速发展的同时亦饱受争议，在“3Q大战”的激烈冲突之后又进一步走向开放……腾讯的发展路径，亦是中国互联网企业成长的缩影。我们可以看到，中国的互联网人在应用性迭代和对本国消费者的行为了解上，找到了自己的办法，并开始领跑优选。 读懂腾讯，读懂中国互联网。
为什么有些产品能抓住我们的注意力，而其他的产品却不能？是什么让我们出于习惯而建立与产品的联系？是否有一种潜在模式能让技术将我们紧紧吸引，欲罢不能？《上瘾》揭示了很多让用户上瘾、形成使用习惯的互联网产品和服务背后的基本设计原理，告诉你怎样打造让人们欲罢不能的产品。作者在多年研究、咨询及实际经验总结的基础上，提出了新颖而实用的 “上瘾模型”（Hook Model），即通过4个步骤来养成用户的使用习惯。通过连续的“钩循环”，让用户成为“回头客”，进而实现循环消费的优选目标——而不是依赖于高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、创业者打造，每一位想了解消费者行为的读者从中也会对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到：？·创造用户粘性习惯的实际见解？·创造人们喜爱产品的可操作计划？·Twitter、Instagram、Pinterest等靠前知名互联网产品常用的用户行为技术解析
在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。
阿里巴巴政委体系是中国本土化实践经验的结晶。陈国海、刘贵鸿、陈祖鑫编著的《阿里巴巴政委体系》结合作者多年对政委体系的研究及多次走访阿里巴巴集团的心得，总结出政委体系的“条条框框”，旨在为准备人力资源转型的CEO、HR从业者及业务主管，了解到阿里巴巴政委体系的理论来源、发展历程及搭建的具体步骤，掌握政委需要具备的基本技能、工作场景中需要用到的方法论及具体工具，更好地迎接人力资源转型，以良好的心态进入新的工作模式，为企业创造更高的价值。
本书为配合市场与信息化司每年一度的农民手机培训周活动编写的宣传册， 为政府购买服务项目。以当下新农民很关心的直播带货营销技巧为内容重心，分步骤，分要点详细讲解，有案例，有分析，为农民喜闻乐见的生活呈现，接地气，内容针对性强，更注重实操性和实用性。 语言上贴近农民朋友的行文习惯，全书图文并茂，全彩色印刷，随书附赠3到4个解说视频，方便实用。为小开本口袋书形式，骑马钉。轻便形式，方便携带。本书电子书文件，同步上传农民手机应用培训平台。
本套书包括《一本书读懂大数据》、《一本书读懂互联网思维》，前者将从大数据时代的前因后果讲起，全面分析大数据时代的特征、企业实践的案例、大数据的发展方向、未来的机遇和挑战等内容，展现一个客观立体、自由开放的大数据时代。后者深入研究互联网思维的经典之作，从互联网思维的定义到互联网思维应用的具体案例表现。作者深入浅出、条分缕析，全面阐述互联网思维的内核与精神，逐一点评当前关于互联网思维的各种观点。本书从很初级的互联网思维应用到高端的粉丝经济，平台建设，自媒体营销的方法都有详细讲解介绍，让读者了解什么是互联网思维的同时还能学会把互联网思维运用到自己的工作学习已经生活中。
本套书包括《一本书读懂大数据》、《一本书读懂互联网思维》，前者将从大数据时代的前因后果讲起，全面分析大数据时代的特征、企业实践的案例、大数据的发展方向、未来的机遇和挑战等内容，展现一个客观立体、自由开放的大数据时代。后者深入研究互联网思维的经典之作，从互联网思维的定义到互联网思维应用的具体案例表现。作者深入浅出、条分缕析，全面阐述互联网思维的内核与精神，逐一点评当前关于互联网思维的各种观点。本书从很初级的互联网思维应用到高端的粉丝经济，平台建设，自媒体营销的方法都有详细讲解介绍，让读者了解什么是互联网思维的同时还能学会把互联网思维运用到自己的工作学习已经生活中。
本书是靠前部系统阐述互联网思维的著作，用9大互联网思维：用户思维、简约思维、很好思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维，以专业的视角多方面解读移动互联网给传统产业带来的变革，涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。这是一部传统企业互联网转型推荐阅读的“孙子兵法”，帮助我们开启对新商业文明时代的系统思考。
唯有自律，使我们与众不同，令我们活得更不错 “我见过的很不求上进的人，他们为现状焦虑，又没有毅力践行决心去改变自己。三分钟热度，时常憎恶自己的不争气，坚持很多的事情就是坚持不下去。他们以很普通的身份埋没在人群中，却过着很很煎熬的日子。” 这是网友对现实社会描述点赞很高的回答，当所有人都沉溺在其中自得其乐时，唯有自律，让我们突破瓶颈，去迎接和挑战各种未知的可能性。 这本由小野著的《自律力》从多个角度表述了自律力的核心奥义，当遭遇欲望、情感、困境时，我们应该如何用自律去直面这些矛盾和困惑；当有愿望要达成时，我们应该如何规划时间、养成习惯；当获得成功、努力得到回报时，我们如何用自律把好习惯变成本能……唯有自律，使我们与众不同，令我们活得更不错。
吴婷著的《这么设计能热卖》是一本关于电商设计的图书，不仅教你一些具体的设计方法，还会让你了解电商设计的定义和规范、看到行业现状和了解行业未来走向，重要的是，本书作为一本设计图书，全面、有效地融入了运营思维。 本书作者是从业8年的电商设计师，本书写作历时3年，全书超过1000页，内容涵盖：电商设计概述，Banner设计组成，设计基础知识，营销思维，电商设计方法论，电商设计技法，电商专题设计，详情页设计，节日专题设计，店铺案例分享与访谈，电商设计师从业指南以及电商设计必须了解的其他与非技能等。 本书不仅仅是一本工具书，它是由纸质书提供的电商设计相关内容，如果读者在阅读过程遇到问题，可以到公众号“做设计的面条”寻求帮助。 除了适合从事电商设计工作3～5年的设计师阅读，本书同样适合尚未入行的电商设计爱好者、电商运营人员、店铺老板、产品经理、UI设计师、交互设计师等，可以帮助读者打开思维，奠定基础。
《流量探"涨".1,ASO零基础篇》:随着人口红利的逐渐消退与资本寒冬的加剧，在用户增长越发困难、单位获客成本不断上涨的今天，原有的推广模式已向精细化与高效化推广转变。而应用商店作为App的重要阵地，是开发者实现获客不可或缺的一环。本书将针对ASO（应用商店优化）这一高ROI的增长手段进行初步介绍，便于零基础的移动推广人迅速入门。 《流量探"涨".2,ASO进阶篇》:随着移动互联网的人口红利日趋减少，单位获客成本不断上涨，低质量的推广渠道和低效的推广手段逐渐被淘汰，针对应用市场的推广运营以高性价、更垂直的用户群体等优势受到了重视。本书将针对ASO（应用商店优化）的操作原理、优化方式等展开介绍，以帮助大家全面了解和掌握ASO这一高ROI的推广优化方式。 《流量探"涨".3,ASO工具篇》:推广人除了需要了解ASO的概念及优化方法外，更重要的是合理利用有效工具，使产品从监控到优化都能得到严格的把控。本书分为4章，内容包括应用商店优化工具、应用信息监测工具、游戏信息监测工具、App推广常用英文名词释义，帮助增长从业者全面了解ASO过程中推荐的实用工具，并且能在使用过程中更方便快捷地通过工具优化产品。 《流量探"涨".4,ASM篇》:ASM（应用商店营销）是AppStore官方开放的wei一可以通过付费提高产品用户量级的推广方式，以用户质量高、精准、高ROI等多个优势，逐渐成为境外市场增量的重要渠道。本书分为4章，内容涵盖ASM基础知识、广告原理、广告投放步骤与优化方法、广告数据查看与分析等，以帮助大家全面了解和掌握ASM。 《流量探"涨".5,渠道.上篇》:移动互联网发展热潮之下，智能移动设备和用户碎片化时间持续增加，App早已成为用户的推荐产品，同时也成为开发者“圈量”的重要工具。本书为App推广运营人士解读推广过程中可选用的不同渠道平台的概况及相应玩法。本书分为4章，内容涵盖认识推广新渠道、营销新概念的辨析、玩转推广渠道——认识抖音及运营抖音等，从对整体渠道的介绍，再到详解抖音平台，助力App增量。 《流量探"涨".6,渠道.下篇》:移动互联网发展热潮之下，智能移动设备和用户碎片化时间持续增加，App早已成为用户的推荐产品，同时也成为开发者“圈量”的重要工具。本书为App推广运营人士解读推广过程中可选用的不同渠道平台的概况及相应玩法。本书分为3章，内容涵盖玩转推广渠道——今日头条、知乎、小红书等，通过对各渠道平台的详细介绍，助力App增量。 《流量探"涨".7,社群篇》:自2015年起，社群开始火热，微信群成为社群中典型的代表，各类社群如雨后春笋般涌现出来。经过几年的累积与沉淀，通过社群方式进行传播、引流、转化，成为一种新的增长模式。本书分为3章，内容涵盖社群的价值、社群的搭建，以及社群的践行等，通过这些内容为读者详解如何利用社群搭建“App推广集中营”，获得更多增量机会。
精品爆款营销:互联网时代的场景式营销 顶尖电商文案的写作技巧与视觉营销 创意的电商标题与营销策划 从零开始做优秀的电商运营人 APP营销战略
爆款是一种特别的意志力，是一种信仰，是整个企业运转的灵魂！爆款正成为这个时代的商业法则；做爆款则是每家企业都要面临的生死抉择。爆款是一个信条，相不相信、有没有魄力只做一个单品，做到这个品类的市场。产品线不聚焦难于形成规模效应，资源太分散会导致参与感难于展开。爆款营销思维是互联网时代推荐的产品思维。
短视频从入门到精通 新媒体实战营销 口碑社群新零售 淘宝天猫网上开店精品爆款实战营销 直播运营从入门到精通 跨境电商运营实战营销
抖音、快手、火山、等多个平台，如何引流吸粉？如何变现？本书以抖音、快手、火山等类应用平台为例，一站式介绍了视频的拍摄、后期处理、发布分享。从入门、定位、拍摄、营销、涨粉、运营等短视频技巧，教你如何快速上手。书中通过多个实用技巧、60多个典型案例，让您快速精通短视频运营，帮您轻松打造人气爆棚的新媒体短视频，成为新媒体短视频达人。
金牌外贸业务员找客户：跨境电商时代开发客户的9种方法（第3版）
近年来，中国外贸形势瞬息万变。随着“互联网+外贸”浪潮的来临，传统贸易模式革新，新贸易模式兴起，跨境电商平台的开发、利用已成为主流的贸易方式。本书作者均来自中建材易单网外销团体，他们集结整理9种高效、实用的客户开发方法，助中国外贸人度过难关、开拓靠前市场。其中既有新兴平台的营销技巧讲述，如邮件精准开发客户的方法，SNS、SEM、SEO实战的经验分享，各种数据的很好挖掘等，也有传统外贸方式升级后的2.0版本。
“速卖通”平台是阿里巴巴集团打造的靠前版“淘宝”，将中国制造卖向全世界个人买家。本书以问答的形式收集、整理了新手卖家在开店、选品、物流、营销等实操过程中的常见问题，并给予全面解答，告知新手卖家如何运用数据分析，理性地玩转“速卖通”。 《118问玩转“速卖通”——跨境电商海外淘金全攻略》基本覆盖了“速卖通”实务操作必知、必会的要点，通过流程截图，清晰讲解实操步骤；通过管理表格，提高店铺管理效率，优化搜索引擎，带领读者开启跨境电商海外淘金之路。
阿里巴巴集团编的《马云：未来已来》集纳了马云jin年来在各种场合的精彩讲话，这些讲话深入地阐释了马云对电子商务、数据时代、未来技术以及社会变革的思考和畅想，详细解读了阿里巴巴未来十年乃至未来三十年的战略规划和发展前景，还多维地分享了马云关于公益活动、女性权益、环境保护、农村脱贫、打击假货等社会热点话题的观点和看法。
在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。本书尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。
在新媒体时代，文案写作能力变得越来越重要。通过微信公众号销售商品、在电商平台介绍商品等新的销售模式改变了文案的创作方式。 如果你想要把握住这个时机，就必须掌握一个系统的文案思路，并学会具体的写作方法。这本书的作者叶小鱼拥有10年文案实战经验以及2年文案训练营、企业内训的教育经验，她提炼出来“说什么”“对谁说”“在哪说”“怎么说”4个写出有效文案的黄金步骤，运用这个文案思路，能解决大部分文案工作中的问题。在内容上采用原创叶小鱼漫画形象以及抢先发售公开文案训练营内部的沟通资料，叶小鱼将文案创作的头脑风暴可视化，带给你超强的浸入式体验。帮你有效而系统的认识文案，并获得创作文案的落地方法。
增长黑客这个词源于硅谷，简单说，这是一群以数据驱动营销、以迭代验证策略，通过技术手段实现爆发式增长的新型人才。近年来，互联网公司意识到这一角色可以发挥四两拨千斤的作用，因此对该职位的需求也如井喷式增长。《硅谷增长黑客实战笔记(精)》作者曲卉曾在增长黑客之父肖恩·埃利斯麾下担任增长负责人，用亲身经历为你总结出增长黑客推荐的套路、内力和兵法。本书不仅有逻辑清晰的理论体系、干货满满的实践心得，还有Pinterest、SoFi、探探、Keep等中美知名互联网公司增长专家倾囊相授的一线实战经验。无论你是对增长感兴趣的一线产品经理或市场运营人员，还是想要在公司内引入增长团队的公司管理层或创始人，本书将有效为你解答做增长的疑问，帮助你抢先发售真正将增长黑客理论落地应用，通过系统性的方法取得指数型、可持续的增长！
本书主要适用于本科学生、应用型高职高专学生的教学，兼顾中小型跨境电商企业菜鸟级员工的入门学习。全书紧紧围绕靠前贸易实务的流程，阐述区别于传统贸易方式之外的跨境电商的活动。而不仅仅着眼于跨境电商零售。 本书由高校老师与企业讲师联合编撰，体例清晰、内容鲜活、可操作性强。全书不仅结合实务系统梳理了跨境电商的商业模式、法律法规、服务平台，还通过详细讲解阿里巴巴靠前站操作、一达通综合服务等内容，还原跨境电商实际操作流程。很可贵的是，本书还提炼了很好跨境电商从业人员应具备的基本技能，并总结了跨境电商营销与风险控制的经典做法，对学生稳步学习与从业人员提高能力，均具有极好的指导性！
《跨境电商多平台运营，你会做吗？》是环球易贸公司董振国、贾卓联袂出版的跨境电商实操力作。全书传递了跨境电商创业必须多平台同时运营的理念，打破了传统单一平台操作的格局，给跨境电商人带来一股清流。本书有如下三个亮点：1.解读跨境电商四个主流平台亚马逊、速卖通、WISH、LAZADA的特色，鼓励多平台整合运营，为跨境电商创业做好筹划；2.分享越域网、海麦宝、店小秘、无忧店长、海鹰数据等实用高效的跨境电商选品、运营工具让你的跨境电商实操事半功倍；3.传递创品牌、自建站的电商优选发展思路，提出创意选品、创意营销的新方法，不走寻常路。
本书是阿里巴巴CBU技术部深耕B2B电商15年的经验总结。阿里巴巴B2B在战略形态上经历了信息平台、交易平台和营销平台的升级迭代，本书聚焦营销平台商业形态背后的算法和技术能力，试图从技术和商业互为驱动的视角阐述技术如何赋能业务，并结合阿里巴巴集团在基础设施和算法创新上的沉淀，打造出智能B2B商业操作系统。 具体内容方面，结合阿里巴巴B2B电商业务场景，深度解析算法对用户、商品、商家的精准刻画，围绕搜索、推荐、营销、直播、端智能等场景建模，还原商业视角的技术思考和落地方法。 章从技术角度介绍了阿里提出的“人、货、厂、商”四位一体的电商核心要素，揭秘了阿里是如何同时做到在消费端和供给端提高效率的。 第2章重点讲解了算法落地依赖的工程系统，包括搜索引擎、推荐引擎和实时数据工程。 第3章聚焦搜索算法，核心是基于Query理解的导航和搜索排序算法。 第4章重点剖析推荐算法，从召回和排序两个环节展开。 第5章介绍任何商业平台都离不开的营销算法，以及红包和优惠券等营销工具的使用。 第6章讲解了当下在各电商平台盛行的新兴电商内容呈现形式背后的算法，包括直播推荐算法、短视频推荐算法、榜单算法、首图个性推荐算法、端智能等。 第7章以知识图谱开篇，重点讲解了阿里巴巴B2B在电商结构化信息挖掘和场景应用等方面的经验。 第8章从流量效率优选化的角度阐述了全域中控技术框架和核心算法。
本书以微信个人号为例，介绍了私域流量的打造方法。全书共分为6个部分，第壹部分主要介绍了与私域流量相关的常识性知识。从第二部分起，分别从角色定位、用户获取、互动激活、销售转化、风险规避这5个方面介绍私域流量池的打造、运营和挖掘价值的方法。除第壹部分外，其余几个部分均采用实操方法+案例的形式呈现。第壹部分解读私域流量定义、阐述为什么一定要选择微信个人号打造私域流量池，分析微信个人号私域流量的特点、优点和基本运营方法。第二部分角色定位，这是用微信个人号打造私域流量池的步工作，分析为什么要有角色定位，如何进行角色定位，提供角色定位的基本原则和方法，通过深度剖析三个案例，提供给读者关于角色定位的实操经验。第三部分解读用户获取，这是用微信个人号打造私域流量的第二步工作，分析用户获取的很新形势，如何在用户获取时少走弯路，分析线上和线下两种不同渠道的用户获取特点，提供用户获取的基本原则和方法，通过解剖三个案例，提供给读者关于用户获取的实操经验。第四部分解读互动激活，是微信个人号打造私域流量的第三步工作，也是考验运营者耐心和毅力的工作，分析为什么要有互动激活，新手如何做互动激活，朋友圈内容如何发布，活动如何执行，互动效果如何评估，提供互动激活的基本原则和方法，通过解剖三个案例，提供给读者关于互动激活的实操经验。第五部分解读销售转化，这是微信个人号私域流量运营的第四部分工作，也是读者很关心的部分，如何变现赚钱，销售转化的方式和方法，如何长期持续转化商业价值，通过解剖三个案例，提供给读者关于用户获取的实操经验。第六部分解读规避风险，提醒读者要注意避免的运营风险有哪些，如何避免风险，通过解剖三个案例，提供给读者关于规避风险的实操经验。
直播卖货+自媒体卖货+电商卖货+商品视频文案+影视拍摄技术(全5册)
直播作为新媒体时代的主流行业，是一种新媒体手段，直播引领了很大一部分的网络流量，与移动电商有着密切关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化粉丝、创造盈利。当下的营销手段日新月异，营销内容竞争极为激烈，直播卖货的出现，给各大网络电商们带来了缓解压力和突破销量瓶颈的重大机遇。利用直播来营销，可以充分发挥直播的营销价值。本书共分为5章：以直播为出发点，分别从直播及直播卖货的概括、直播与内容电商的结合、直播卖货平台、直播卖货攻略、粉丝培养等方面进行直播卖货方面的深入剖析。
教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，帮助他们掌握电商直播核心知识与技能有直接的指导作用。教材在编写中根据电商直播岗位工作特点，以能力培养为根本出发点，采用任务化的编写方式。
本书从东南亚和印度的跨境电商市场、电商平台及选品、平台基础运营实操三大维度，对跨境电商新兴市场的特征、模式、发展等进行深入分析，多方面、立体化地介绍了东南亚、印度跨境电商新兴平台的产品、定价、引流、转化、支付、物流、通关、问题订单处理等诸多运营细节。书中，笔者以平实易懂的语言让读者能更快速了解东南亚及印度市场，以图表的方式很直接呈现平台的实操内容，从而达到易学、易模仿、易操作的目的。本书涵盖东南亚6国及印度市场的特点描述，4大跨境电商平台的详细实操，以及9个主流平台的基本入驻及简单实操内容，是目前市面上很好全面的东南亚及印度市场跨境电商运营的工具指导书。
21世纪，对于优选各地商业界而言很重要的问题是：我们将如何应对互联网？全美国很有资格回答这个问题的是艾·里斯和劳拉·里斯。作为世界上很知名的营销战略家，两位作者以独到的视角与观点，令打造互联网品牌这个当今营销界拥有挑战性的问题变得陡然清晰、简单。 看过本书之后，你将知道：互联网不能身兼二职，只能作为业务，或只能作为品牌的媒介；互动性是网站很重要的要素；使用通用名称作为互联网品牌就是自寻死路；做品类中的第二品牌在互联网上没有出路。 当然，对于如何在互联网上成功地为公司、产品、服务甚至个人建立强大而盈利的品牌，本书也给出了切实的建议。 你将知道如何建立一个能长期品类的品牌，如何为你的网站寻得合适的命名（而非通用名称）；如何将你的品牌引入优选市场；如何避免出现互联网品牌中很严重的错误，即确信自己无所不能；如何利用互联网为生活各个方面带来转变。 本书证明，诞生于传统领域的“定位”理论，同样适用于互联网行业。本书抢先发售出版之时，正是轮网络泡沫破灭之时，而现在中国乃至世界正掀起新一轮网络热潮，但又有过热之嫌，本书的再次出版，可谓恰逢其时。
大数据：正在到来的数据革命,以及它如何改变政府、商业与我们的生活（3.0升级版）
涂子沛所著的《大数据(正在到来的数据革命以及它如何改变政府商业与我们的生活3.0升级版)(精)/理想国》通过讲述美国半个多世纪信息开放、技术创新的历史，以别开生面的经典案例——建设“靠前的开放政府”的雄心、公共财政透明的曲折、《数据质量法》背后的隐情、全民医改法案的波澜、统一身份证的百年纠结、隐私危机、街头警察的创新传奇、美国矿难的悲情历史、商务智能的前世今生、数据开放运动的优选兴起，以及云计算、Facebook和推特等社交媒体、Web3.0与下一代互联网的未来图景等等，为您一一细解，数据创新给公民、政府、社会带来的种种挑战和变革。
公文写作是行政机关、企*单位以及群众团体公务活动中形成并固定使用的具有特定格式的写作形式，是行政管理活动中的重要工具，也是每一个公务员以及企*单位、社会团体管理人员必须具备的一种基本技能。对来说，公文质量的高低，直接反映了其思想理论和政策水平、对社情民意的掌握情况、对重大问题的分析处置能力，也直接关系到国家意志和法律法规与政策是否能够科学、正确地得到表述和贯彻。对个人来说，公文写作既是一种知识，又是一种技能，是一个人能力的体现，直接关系到个人的工作和前途。熟练掌握与使用这种工具，是一个人，特别是办公室文秘人员及所有从事公文工作的人员必须具备的基本技能。
近几年，“跨境电商”炙手可热，也颇具争议。那么“跨境电商”的本质究竟为何？国家政策如何为我所用？传统外贸企业如何转型？“跨境电商”未来的趋势到底是什么？答案会在朱秋城编著的《跨境电商3.0时代(把握外贸转型时代风口)》中逐一揭晓。1．本书从宏观层面，讲述跨境电商1.0、2.0、3.0时代，中国外贸的发展与变迁，以及在3.0时代，如何运用国家政策红利、大数据信用体系，寻找跨境电商红海；2．从微观层面，分享跨境电商营销推广、品牌建立、团队建设、支付、物流技巧，助力企业转型升级，欲火重生；3．预测中国跨境电商未来发展趋势，为外贸企业指明发展方向。
《淘宝网开店 装修 管理 推广 一册通（第3版）》系统、全面地介绍了在淘宝网开店、经营和管理的基本方法和技巧。书中紧紧围绕“店铺开张——照片拍摄与处理——店铺特色装修——手机淘宝运营和管理——网店营销与推广——网店管理与售后服务”这条线索展开内容，其中既包括开店前的准备工作、开店的基本流程，也包括管理与经营网店的具体方法和技巧。《淘宝网开店 装修 管理 推广 一册通（第3版）》语言简洁、条理清晰、特别适合想在网上开店创业的初学者全面了解店铺经营的各个细节。同时也适合已经开办了网店，想进一步掌握网店经营技巧的读者。另外，本书还可以作为众多高校或培训机构电子商务相关专业的参考用书。
物以类聚，人以群分，社群营销不只是简单的建群、卖东西，而是建立一种自动运转的，去中心化的生态圈，让相同爱好的人产生关系，迸发出裂变的火花，创造更多的营销机会。本书主要内容从基本的社群概念入手，讲解了社群的五大要素，社群活动的运作，社群的变现模式以及如何做一个社群师等内容，课程很后从如何打造社群IP入手，详细讲解了社群IP的定义、分类及操作过程。
赵宏田、江丽萍、李宁著的《数据化运营(系统方法与实践案例)》从方法、技术、业务、实践4个维度全面构建数据化运营的系统方法论，为数据化运营提供了接地气的、科学的指导。 本书作者均在数据科学和数据化运营领域工作多年，他们从实践出发，以自己在实际工作中遇到的应用场景为切入点，通过“业务分析+代码实现”的方式接地气地讲解了如何才能做好数据化运营。其中，重点对搭建数据监控指标体系、数据分析、数据挖掘、AB Test、埋点策略、用户画像建模等常见数据运营方式做了详细的介绍。
刘振华著的《电商数据分析与数据化运营》从业务、数据、运营3个维度为电商的经营和决策提供了科学的方法论，是一部电商运营真经，真正做到了“业务中有数据，数据中有运营”。作者是资历的电商行业专家，从事商数据分析与数据化运营10余年，本书是他在多个知名电商品牌操盘多个千万级项目的经验总结。为了增强本书的趣味性和读者的角色代入感，本书采用了纪实和叙事的写作手法，书中虚拟了3个核心人物：Alex：临危受命、勇挑重担、运筹帷幄的BI部门经理（资历数据分析师）。叶子：有电商行业从业经验但是不懂数据分析的业务员。大白：从其他行业转型到电商行业的数据分析师。全书有两条主线：暗线：叶子和大白在Alex的指导和帮助下成长为“精业务、精数据、精运营”的“三精”数据分析师的经历，这对数据分析师的职业规划和成长有重要借鉴意义。明线：Alex将自己在电商数据分析与数据化运营方面的经验用16堂课的形式毫无保留地传授给了叶子和大白，内容涵盖电商业务、数据分析、数据化运营的所有核心知识点。能让读者仿佛置身于一个虚拟而真实的电商公司，经历着书中主人公所经历的一切，进而可以轻松地将文字与故事场景中精深的业务模型与实战案例转化为自己的知识！本书采用了理论与业务模型相结合、理论与实践案例相结合的讲解方法，系统、充分地讲解了电商行业的运营框架、数据运营指标、数据分析方法、经典实用案例，以及业务模型等。
《我在阿里做运营》是一本散发着浓浓阿里味儿的运营书。作者芮曦进入互联网行业7年，曾就职于携程、阿里巴巴等大平台，也服务过小微企业、传统企业及诸多职场新人。不仅经历过各类运营岗，也经历过市场、品牌等岗位，对精细化运营、数据化运营和低成本运营有着深刻见解。本书展示了在阿里这样的大平台做运营工作的真实场景，也提炼了适用于小微企业的经验，以及让运营新人快速上手的技能和自我修养、职业规划。
在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给行业从业者以指引。 《运营之光：我的互联网运营方法论与自白2.0（珍藏版）》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。 《运营之光》面世后，广受好评，入选了2016年度豆瓣“十大商业经管类书籍”，评分高达8.6分，也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0版结合读者的需求，进行了内容增补，几乎所有一线互联网公司内部都在传阅。珍藏版结合近两年行业的发展及作者的思考，对内容再次进行了迭代，是运营2.0时代的全面总结。 从内容的受众来说，《运营之光：我的互联网运营方法论与自白2.0（珍藏版）》既有面向初入互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议，又有适合3~5年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有适合创业者、互联网公司高管阅读的一些对运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。 我们希望《运营之光：我的互联网运营方法论与自白2.0（珍藏版）》可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物，并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
共5本淘宝天猫开店装修运营推广从入门到精通从零开始学运营搜索优化社群营销创意文案电商运营：开店、装修、运营、推广接攻略
《创意文案与营销策划撰写技巧及实例全书》创意，是文案的灵魂！―段文字，甚至只是一句话，就能激发大脑永无止境的想象空间，而这，便是文案的魅力。萧潇编著的《创意文案与营销策划（撰写技巧及实例全书）》浓缩了创意文案与营销策划要点，实用、有效、全面，帮你轻松提高创意策划水平。创意需要无拘无柬，需要天马行空，但是创意要有根，否则就会变成天际的浮云。历数那些经典的创意文案作品，创意并非无中生有，而是在对产品、思想的了解及知识积累的基础上创作完成的。本书从创意文案的创意、策划等各环节要素入手，教你轻忪将创意变成可操作的策划文案。文字就像―些能够随时给企业创造奇迹的精灵，如果恰好你就是从事广告文案的工作人员，那么，你就是这些“精灵”的。如果你正准备进入这个行业，你要知道，创造奇迹将成为你的工作宗旨。翻开本书，由浅入深的文案之道会逐渐呈现在你面前，或许你将成为下―个震撼世界的人。创意文案具有“起死回生”的神奇力量，如果不能揉碎心灵，没有深刻体验，就写不出风华绝代的文案；某产品在投放市场之前，命运就已经被决定了，而决定产品命运的就是“营销策划”，因此，营销策划只能“用成败论英雄”。本书将助你运筹帷幄，征战“沙场”，用一支笔写出不朽传奇。《从零开始学运营》本书一方面深度解析了网店运营的理论知识，而另一方面也列举了很多网店运营的经典案例，并通过这些案例对电商官方平台、同行卖家进行了详细论述，在找出网店存在问题的同时，还提供了相应的解决措施，让网店卖家对店铺的运营、管理变得更加得心应手。《社群营销》武永梅著的《社群营销》共分为十二章，书中摒弃了枯燥的理论叙述方式，结合大量鲜明的观点、成功的案例和实用的方法，给读者呈现完整的社群营销模式。可以说，本书不仅有理论知识，还是一本侧重于实际应用的案例实战宝典。它既能帮助对社群感兴趣的读者全面了解社群营销，又为想通过社群解决实际问题的读者提供了操作方法。不管你是经营企业的老总，还是普通的营销人员，甚至只是出于爱好，只要阅读本书，你就能轻松地了解社群营销的概念并掌握一定的社群营销技巧。《淘宝天猫SEO从入门到精通》由曾弘毅著的《淘宝天猫SEO从入门到精通》手把手地教有需要的朋友掌握淘宝天猫SEO的本领，更是为了帮助大家优选程度地释放淘宝天猫SEO的惊人作用，帮助大家将店铺打造为“有排名、有流量、有口碑”的明星店铺，真正实现畅销加长销，帮助大家在淘宝天猫平台上纵横驰骋、步步攀升，不断刷新经营业绩。
社群已经被认可为是这个时代的商业新形态，原有的商业逻辑和方法被颠覆，新的基于社群的商业体系和规则亟待构建，今天几乎所有的企业都在为此而努力，都在摸索中前行。 唐兴通著的《引爆社群(移动互联网时代的新4C法则第2版)(精)》提出的“新4C法则”为社群时代的商业践行提供了一套科学的、有效的、闭环的方法论，版上市后获得了大量企业和读者的追捧，“新4C法则”在各行各业被大量解读和应用，积累了越来越多的成功案例，被认可为是社群时代通用的方法论。也因此，版上市后，获得、京东、中国电子商会、《清华管理评论》、罗辑思维、溪山读书会等大量知名媒体和机构的推荐，并成为多家商学院的教材。 “新4C法则”定义： 在合适的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），利用有传播力的内容（Content）或话题，通过社群网络中人与人连接（Connection）的裂变实现快速扩散与传播，从而获得有效的传播和商业价值。 “新4C法则”内涵： 场景（Context）：产品和服务都必须基于用户的使用场景来设计，企业间的竞争从信息入口之争转向场景之争，场景正在重构移动互联网时代的产品、营销及商业模式，我们正步入场景感知的人工智能时代。 社群（Community）：在未来商业中，社群是企业与用户连接的新形态，企业必须从顾客、用户、合作伙伴、员工等角度构建自己的社群，理解社群的结构、行为、传播规律。 内容（Content）：未来每一家企业都是内容企业，内容是企业与用户发生关系的抓手，如何生产出能引起受众共鸣和自发传播的内容，将是衡量企业实力的一个重要标准。好的内容不只关注内容的受众和内容本身，还要关注内容的场景，从二维升至三维。 连接（Connection）：引爆社群就是通过人与人的连接，快速引爆特定社群。通过对群体网络结构的分析，撬动社会网络的中心节点，赋予传播的动力，降低接受门槛，从而让信息随着人与人的连接裂变传播。
腾讯传+华为传 全2册套装：1998-2016:中国互联网公司进化论
《腾讯传》吴晓波所著的《腾讯传（1998-2016中国互联网公司进化论）》全景式地记录了腾讯崛起的经历，并以互联网的视角重新诠释了中国在融入优选化进程中的曲折与独特性。从1998年开始创业到成为重量互联网巨头，腾讯以即时通信工具起步，逐渐进入社交网络、互动娱乐、网络媒体、电子商务等领域，在超高速发展的同时亦饱受争议，在“3Q大战”的激烈冲突之后又进一步走向开放……腾讯的发展路径，亦是中国互联网企业成长的缩影。我们可以看到，中国的互联网人在应用性迭代和对本国消费者的行为了解上，找到了自己的办法，并开始领跑优选。读懂腾讯，读懂中国互联网。《华为传》时至今日，即便华为的产品被越来越多的人熟知，但对大多数人来说，华为公司依然是一个隐秘的存在。人们仅能从一串令人咋舌的数字想象这个庞大的商业帝国：在世界500强榜单排名第83位，在优选拥有17万员工，运营商、企业、终端三大业务实现年收入5216亿元，净利润达371亿元人民币……然而华为内部是如何工作的？华为是如何管理团队和运营企业的？华为如何研发产品和销售？关键时刻，华为是如何变革和超越的？华为成功的秘密究竟是什么？下一个倒下的是华为还是再创辉煌？……本书作者多年来深入观察华为，将其作为中国标杆式企业的样本进行分析，历时5年，研究包括任正非、孙亚芳在内的40余名华为高层，走访华为总部、分公司，拜访行业研究者、竞争对手，积累100余万字的一手资料，包含诸多未公开的任正非内部讲话。本书详尽地讲述了华为创立30年来奋斗、变革、壮大、超越的全过程，展现其间的艰苦细节和丰富内幕，梳理华为独特的管理经验、企业文化、运营模式、企业战略……华为，是中国企业飞速发展的一个缩影，其成长路径根植于中国巨量的消费人群和时代变革背景，它在政策局限、国有资本对峙、跨国巨头的夹缝中走出一条独特的奋进之路，为中国企业的成长提供了可堪借鉴的经验和智慧。读懂华为，你就读懂了中国商业的全部秘密！
近年来，跨境电商的发展如火如荼。当所有人将目光投放到欧美市场时，却鲜有人开辟拉美、非洲市场。由于政治、经济、文化的差异，拉美、非洲市场一直是中国跨境电商出口卖家所忽视的新经济增长点。 本书内容涵盖拉美、非洲跨境电商市场的发展潜力、消费者特征、开拓难点及建议，4大跨境电商平台的详细实操，以及5个主流平台的入驻指南及简单实操，多方面介绍了拉美、非洲跨境电商新兴平台的选品思路、店铺运营、产品上传、订单管理、物流发货、收款查账等诸多运营细节，通过实操案例与分析，多维度地为卖家解决平台运营上的疑惑，帮助卖家准确把握市场。
本书是网商动力研究院推出的“成功电商之路系列”中的一本，是针对成功电商运营中视觉设计环节的专门课程。将商品的卖点、商品企划的信息、品牌信息，通过视觉系统传达给客户，来增加点击率、增加转化率、提升调性，这就是视觉的作用。视觉营销，需要有思考，如果没有系统化的考虑，只是简单地让美工处理，则无法实现品牌电商的成功需求。本书专门针对所有渠道和淘宝两大领域的电子商务视觉营销进行了讲解。
一部多方面分析“带货王”薇娅高情商说话术的宝藏图书 “优选好物推荐官”薇娅，以“一夜带货一套房”的卖货记录称霸直播平台！ 在四年的时间里，薇娅是怎么从“小主播”一步步成长为“带货女王”呢？ 秘密就在于薇娅的说话术！ 本书将深入挖掘“带货女王”薇娅的说话之道，通过分析薇娅在直播中的大量实践故事，探究薇娅如何同陌生人迅速拉近关系、打动对方、完成销售，堪称“薇娅说话手册”。 本书让读者能更好地掌握语言措辞的技巧，以更短的时间运用说话技巧，从而领略说话精髓，悟透说话之道！
如何进行100000+软文的撰写，让阅读量飙升、点赞率更高？ 如何进行100000+软文的关注点切入，提升用户的阅读体验？ 如何打造软文的形与神，让其情感、内容与形式更丰富？ 如何进行100000+吸粉引流和公众号整合，将软文打造成爆款？ 《微信公众号运营：100000+爆款软文内容速成(第2版)》将基于微信公众号的软文实例，对公众号的运营和爆款软文撰写的各个方面进行探讨，包括：微信公众号的调研与准备；软文撰写的关注点切入；标题的吸睛表达；关键词的优化技巧；软文正文的写作方法；三位一体激发读者点击；图片、版式的应用和安排；爆款软文的运营策略，帮助读者用很少的时间和精力，将微信公众号运营成百万盈利平台！ 《微信公众号运营：100000+爆款软文内容速成(第2版)》结构清晰，适合于微信平台、内容平台创业者和管理者使用，也适合于对软文营销感兴趣的人士阅读。
本书是私域流量领域具有性和实战性的运营教科书，是作者在2年多的时间里成功指导3万余家企业实现优选化销售增长的经验精华。 作者是私域流量领域的领军者，中国知名互联网营销专家，“中国互联网创新创业大赛”总优选获得者——加推的创始人。 本书详细介绍了以“B2S2C模式的赋能型CRM系统”为核心，通过“3大系统”搭建私域流量池系统，通过“4大步骤”进行落地运营，通过“数十种常见的引流方式”进行引流获客，并结合“新前台，新中台，新后台”进行组织分工协同，再通过“7个统一”实现全员营销，从而构建一套完整的、详细的、具有实操性的私域流量池的理论和实践方法。目前这套方法论已经过2年多的实践，成功帮助了超过3万多家企业低成本实现销售指数级增长。 本书在逻辑上分为5大部分： 打通认知（~3章）：帮助读者从宏观到微观，更好地理解私域流量池的方方面面，并提出“企业里每名员工都是私域流量的*佳入口”这一观点。 落地工具（第4章和第5章）：系统分析了各种私域流量运营工具的优劣，并提出了“基于B2S2C模式的赋能型CRM是私域流量池的*佳模式”的核心观点。同时，分析了如何通过3大系统构建CRM产品矩阵，搭建私域流量池系统。 执行步骤（第6章）：围绕运营客户关系的“4大步骤”，结合工具和大量实际场景介绍私域流量池的运营方法。 组织能力（第7章和第8章）：介绍如何以“新前台，新中台和新后台”作为组织定位和协同模式，基于“7个统一”的模式实现全员营销，发展虚拟合伙人体系，搭建属于每个企业的社交电商平台。 案例及延展（第9~11章）：从案例、私域流量在新零售上的应用和其他构建私域流量池的方法三个层面对前面介绍的方法论进行补充。
《活动策划实战案例大全》共分为13章，内容涵盖活动策划的基础知识和大量实操案例。《活动策划实战案例大全》主要包括三个部分：部分介绍营销策划的基本概念，让读者对营销策划以及如何做营销策划有一个具体的了解；第二部分介绍9种营销策划的形式，每种形式包含5～8个实际案例，主要结合时下热点案例讲解了包装营销、产品营销、门店营销、数字化（社会化）营销、节假日营销、热点营销、跨界合作营销、娱乐营销、大型品牌活动营销的特点；第三部分是对营销策划从业者的职业建议，主要从不同行业的营销策划的特点来进行讲述。《活动策划实战案例大全》语言浅显易懂，深入浅出，理论与实际案例结合，可阅读性强。它既适合有志于从事营销策划的毕业生，又适合营销策划领域的从业新人。
《抖音电商：精准定位+通晓算法+引流运营+直播带货+橱窗卖货》凝聚了作者开发的畅销20多万份抖音热门课程的内容精华，并结合笔者运营抖音的大量实战经验，以及孵化多位抖音网红的技巧，打造出了一套抖音电商高效运营方法。本书能够帮助抖音读者在精准定位、通晓算法、内容创作、吸粉引流、营销运营、直播带货、橱窗卖货等方面全面深入地学习，快速玩转抖音短视频电商运营。《抖音电商：精准定位+通晓算法+引流运营+直播带货+橱窗卖货》适合刚进入抖音短视频平台创业的自媒体或新媒体人士，适合拥有个人淘宝、天猫等网店的店主，以及想通过短视频打造个人IP、宣传公司品牌和形象的人士阅读。
本书主要对人工智能、自动驾驶技术、区块链和比特币、5G、新能源、VR与AR、3D打印、物联网、大数据、基因编辑、核电等高新技术对人类生活和工作的影响展开深度分析，以浅显、生动的语言展示前沿的科技成果，描述高科技成果是如何影响人类生活和工作的，以及人类在未来的生活和工作中将会扮演怎样的角色，对未来的人类提出哪些挑战，人们应该为即将到来的高科技时代做出哪些准备等，使读者在短时间内了解未来的科技变化，使包括领导干部、普通民众、青年学生和少年儿童等群体在内的非科技人员为未来的技术革命获取充足的知识储备，引导读者进行广泛的思考。这是一本分析高科技对人类社会长远影响的未来学书籍。来自靠前外有名高校的作者们希望通过对高科技的社会影响进行分析，为人们描绘了未来30至50年的人类社会变化的图景，让当前的公务人员、社会精英、青年学子知道未来的生活将会发生哪些重大变革，提早为这些变革做出准备，包括心理、经济、知识储备等各个方面，同时让人类未来的接班人——青少年为接手和掌控这些高新技术做出足够的预期和激发学习的动力。
传统经销商现在遇到哪些具体的困难？ 在互联网时代，甚至“微”时代，经销商怎么转型？ 转型，就是要激活经销商运营系统的八大方面：产品、品牌、市场、渠道、团队、厂商、服务、网络。 阅读由赵国锋编著的这本《激活经销商（微时代经销商的运营之道）》，希望读者能从众多的经销商案例和精彩分析中，得到有用的启示和指导。
当今社会，物联网、云计算、大数据、移动互联网等信息技术的迅速发展，正在深刻地影响和改变着人们的生活方式，也对传统企业的商业模式提出了挑战。本书介绍了中国企业拥抱互联网思维的典型案例，认为随着以“大智移云”为主的互联网技术的融合，未来企业之间的跨界合作将成为必然趋势，并在此基础上形成新的生态圈，实现共享经济。
全书围绕“优选买卖、递送优选”的中心主题，介绍了当前跨境电商发展火爆的历经过程，对跨境电商的概念范畴和国家利好政策从不同视角进行了分析，并从跨境出口、跨境进口、保税进口与供应链、海外仓、靠前物流、跨境创新与趋势等不同角度论述了当前行业的热点问题，让读者较为全面深入地了解跨境电商、跨境物流、跨境支付、跨境通关及配套服务等领域的机遇、模式与运作。
一个具有包容性，以网络为导向的文化是组织成功的关键。有效的领导必须了解多元化的员工队伍的需求，并欣赏它对更广泛组织的动力影响，例如战略、生产力、市场占有率、客户服务、招聘成本和营业额。世界有名教练专家和畅销书作家曼弗雷德借鉴了他在领导教练团队的丰富经验，提供对执教过程的深入了解，并通过心理动力正念的镜头思考个人和组织学习的多样性。曼弗雷德对关于优选的领导力教练如何帮助他们的执行客户创造临界点以带来显著的个人和职业变化给出了一些建议，并介绍了他已经设计出的支持这种干预技术的创新工具，这其中包括促进对个人和组织变革的心理动力的深刻理解案例和调查问卷，这本书将帮助培训师和管理人员转变态度、信念和行为。
你是否想到，当你在上网娱乐、学习、浏览新闻或从事商业活动时，你就会无形中陷入一张数据采集的罗网，这张网的覆盖面之广你保证难以想象。我们的经济和社会由高深莫测的数学程序来决定？美国参议院的一份调查报告指出，仅仅是点击某一热门新闻网站的动作就会触发并激活350多个网络服务器。多数的关联行为（例如投放广告）不大可能构成危害，但它们通常会在用户的电脑中植入一个“cookie”软件，用以识别和跟踪访客，从而收集目标数据并获知用户的上网习惯。在这个互联网时代，每，各类公司都会通过仔细检索、审视我们的工作习惯和互联网的使用把我们各种行为的细节连接整合在一起。这种整合起来的数据极其详细，甚至堪称对我们个人的入侵。但这些公司是如何将这些数据点联系在一起的，他们又是如何使用这些信息的？《黑箱社会》将告诉我们这一切是如何发生的。隐秘的算法可以塑造（或破坏）信誉，也可以决定企业家的命运，甚至是摧毁整个经济体。这本弗兰·帕斯奎尔编著的《黑箱社会(控制金钱和信息的数据法则)(精)》深入探讨了Google、亚马逊、Facebook、苹果等硅谷和华尔街的公司是如何运用这些运算法则的，以及作为我们个人应该如何在这个信息经济社会保护我们的隐私，以及确保我们的个人信息安全。在大数据、互联网时代，你可能需要的是个人成功秘诀、商业制胜之道，但你更需要的是一个清醒的头脑。
为什么有人可以预见商机、超越景气，在不确定环境下表现更出色？为什么有人可以用少量的资源做出大生意，在没人看好的市场推出让人惊喜的产品？他们如何养成独到眼光，你又是被什么困住了，在规则之外，做好互联网，还有哪些关键秘诀？当环境不给机会，你靠什么翻身？曹政所著的《你凭什么做好互联网(从技术思维到商业逻辑)》是技术大牛曹政20多年互联网经验总结，以严谨的逻辑思维分析个人与企业在互联网发展中的一些错误思想及做法，并给出正确解法。从技术到商业如何实现，每个发展阶段需要匹配哪些能力、分解哪些目标、落实哪些策略都一一点出，并在这一过程中，呈现实操性方法背后的思考过程，即为什么这样做才是对的。
本书是《一本书读懂物联网》的升级版，本书通过8个行业应用、9章内容、48个专家提醒、60多个案例分析、260多张图片，帮助读者快速读懂物联网。 本书的创新加强之处在于：一是更加实用，把物联网的基础知识、背景趋势、基本框架、体系组成、行业应用以及案例介绍等详细地呈现出来，并进行了具体的分析；二是更加全面、创新，对各大物联网案例、物联网产品等知识做了更新；三是更注重发展，对物联网应用的发展前景，例如智能家居、智慧城市和移动物联网等进行了详细的介绍，让用户了解物联网应用的各个方面。 本书结构清晰，对物联网的相关要点介绍得详尽、透彻，适合从事物联网行业的相关人员、想要借助物联网实现梦想的创业者，以及对物联网、新兴产业、优选技术感兴趣的相关人士阅读。
《天猫工具大全》由天猫运营中心联合天猫各工具方业务及产品小二和一线实操电商人员共同编写。本书属于“玩转天猫系列宝典”丛书中的“立足天猫”查询工具书系列，是针对所有天猫商家可看的工具指导用书，是天猫商家及电商从业者夯实运营基础的推荐书籍。 本书重点梳理总结了商家经营全链路上使用到的各类天猫工具的功能及使用方法，贯穿天猫店铺运营始末，在天猫店铺运营的各个阶段，包括旺铺装修、店铺后台管理、店铺营销活动、店铺活动报名、店铺推广引流、店铺粉丝运营、数据分析、客户维护、店铺财务管理和维权工具等。希望通过本书，商家能更清晰更科学的使用这些工具，以此来为店铺提供良好的运营支撑。
《高效打造运营》是由天猫平台组织编写的一本关于天猫店铺日常运营操作基础的指导手册，以帮助电商从业者完善电商运营知识体系、夯实电商从业知识、构建精细化运营思路。本书共6章，靠前章讲解天猫运营的重要性并以案例的方式介绍天猫新商家成长过程。第2章从市场分析、产品定位、价格定位、视觉定位等维度讲述店铺定位的方法。第3章从店铺后台基础设置、常用工具软件使用、商品发布流程及注意事项、岗位职能与分工等角度介绍店铺运营前期的基础准备工作。第4章讲述店铺数据常用指标、店铺视觉、客服管理、会员关系管理等方面的核心要素以及运营要点。第5章从店铺年度营销规划、单品运营、节假日营销、平台活动等方面阐述运营思路。第6章通过店铺单品数据分析、店铺整体数据分析、竞店和行业数据分析等维度讲解数据化运营的常见指标。本书从实际运营的角度出发，介绍店铺运营的基础知识和体系化的运营思维，适合天猫商家和即将入驻天猫平台的传统企业及处在瓶颈中的网商阅读。
《轻松搞定店铺视觉》由电商讲师和资历电商视觉总监团队共同编写，是一本天猫店铺视觉布局及规划的指导手册。能够全面助力电商从业者及电商专业学生梳理、搭建电商整体视觉知识体系，夯实电商从业基础，掌握专业化服务方法论知识。本书涉及从天猫店铺视觉基本概念到视觉定位，从视觉技巧到PC端和无线端视觉知识，由浅至深，一目了然。靠前章主要围绕天猫店铺视觉营销的定义、视觉岗位所需职业素养阐释电商视觉的重要性。第2章介绍店铺视觉定位，涉及店铺风格定位、摄影脚本及品牌视频、产品视频、活动视频脚本的制定，帮助读者理清思路，提高工作效率。第3～6章通过店铺视觉PC端、无线端页面规划、店铺视觉推广图等方面介绍可落地执行的方案和审美标准。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，更是网络创业者和电子商务从业人员的推荐参考用书。
区块链，如瑞士仪表般精密，如互联网般惊世骇俗，它在以神一般的节奏颠覆社会。 当新兴技术来临时，你可以选择规避――如果明天也可以规避的话。区块链也一样。 徐明星、田颖、李霁月著的《图说区块链(神一样的金融科技与未来社会)(精)》用生动、形象的语言，以漫画、故事的方式，全面揭示了区块链的基本原理、应用及发展前景，告诉读者区块链是什么，区块链有哪些应用价值，让读者通过一本书读懂区块链。
时至今日，对于产品经理的要求趋向业务型、平台型，甚至产生了细分领域专家。纯粹的前端产品经理（页面、交互）逐渐失去竞争力。而当后台产品经理的视野开始从功能延伸到模块，再延伸到子系统，很后关注整体系统时，就有了平台型产品的能力。本书围绕“电商后台产品”，从电商的整体产品架构入手，逐步剖析各支撑子系统。通过学习电商产品后台的架构和逻辑，可以让读者从庞大的后台产品体系中，慢慢学会从整体去思考系统定位，判断功能的优先级，或者从系统层面去思考功能的价值，从而成长为很好的电商产品经理。建议各行业的产品经理们，以及电商行业的程序员、运营人员，都应该了解研究电商后台。如今大部分的产品都逃脱不了商业化，也就会和电商后台系统或多或少有些重叠。电商后台的体系成熟、完整、庞大，有很强的借鉴意义。
10W+新媒体文案炼成记 爆款标题+内容创作+广告营销+排名优化
10大新媒体文案专题课程，从爆款案例、软文形式、标题打造、内容布局、图片展示、精美排版、广告嵌入、推广发布以及排名优化等角度，帮助新手成为阅读量上十万、百万级的文案高手。 120多个纯高手干货技巧，打造新媒体文案写作与营销一体化方案，助力文案小白、传统文案创作者成功进阶、转型，打造字字千金，成为新媒体文案大师！ 本书适合以下人员：从事文案策划与写作的自媒体人；从事软文营销的工作人员；从事微信营销的个体和企业；新媒体行业的运营、编辑人员。
作者粥左罗在刚入行做新媒体的一年时间里，就写了100篇阅读量10万+的公众号文章，但是在此之前，他足足花了两个月的时间研究公众号运营和爆款文章的逻辑和打法。 这本书就是他总结和归纳自己公众号写作和运营的全部秘诀和技巧，是一本行之有效的实战指南。 从如何注册一个公号，给公号起什么名字？ 多长时间更新一次为好？ 到如何找选题，如何积累爆款素材？ 如何编辑内容，如何做版面设计？ 如何运营推广，如何增加粉丝数量、加强读者黏性？ …… 这些，但不限于这些与公众号写作、运营相关的内容，这本书里都有回答,通过各种案例分析，提供了详细而系统工作实战手法，从基础操作到内容策划，从素材整理到价值提升，从单篇设计到品牌输出，让运营力、策划力、传播力得到快速提升！
首部见解深刻、富有指导意义的电商发展阅读手册！当今世界电子商务发展如何，未来又是什么趋势？电商在美国、印度、西欧、非洲和拉丁美洲分别经历了怎样的发展历程，在各个国家和地区又有哪些不同的特点？本书会带领我们见证一场精彩而又令人兴奋的环球之旅。从中国到美国，印度到东南亚国家，西欧到拉丁美洲……电子商务在发展中国家正在扮演越来越重要的角色。各国企业应如何抓住消费市场提供的大机遇？飞速发展的互联网技术，正在崛起的中产阶级，以及创新的商业模式，都是决定未来电商企业能否崛起的重要因素。本书对于如何把握电商未来发展也做了有效的建议。
老壹、陈栋著的《引爆微信群(10000小时微信群一线运营精髓)》是一本指导读者运营微信群，使之保持活跃并能产生持续现金流的工具书，书中所分享的思维、方法、技巧，简单而具有威力，因为书中的内容是作者经过5年时间，在一手创建并运营300多个收费群的情况下，总结无数次实战推广的精华而得到的！本书共分12章，其中：靠前章和第2章，以理论结合实践的方式引导创业者正确认识微信群，初步了解如何通过微信群创业。第3章，介绍了搭建微信群的基础，只有搭建时的准确定位，才能换来运营后的真正成功。第4章和第5章，介绍如何通过微信群吸粉，将别人的微信群粉丝变成自己的粉丝，获取源源不断的潜在客户。第6章，介绍如何从粉丝中获得靠前批种子用户。种子用户是保障微信群迅速裂变并持久活跃的关键。第7章和第8章，介绍如何通过软件和活动运营微信群，跟陌生微信群粉丝建立信任关系。第9章～靠前1章，介绍如何通过微信群进行一对多批发式成交，及作者曾经辅导过的案例。靠前2章，介绍如何维护老客户群，促进老客户购买产品的同时让更多的老客户参与到产品营销中。本书的很后还提供了一些案例模板，可帮读者打造出来一个属于自己的微信群掘金方案，从而快速掌握本书精髓。
当下，很火的社交平台无疑就是抖音。那么，如何在用户庞大的抖音平台引流？如何在流量庞大的抖音平台通过短视频展开营销？如何利用高点击的视频宣传推广企业品牌？抖音短视频制作有什么技巧？点击过亿的抖音短视频是如何产生的？……《新引爆点：》从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等方面，手把手教你从抖音建号到变现全流程，帮助你快速掌握抖音的运营技巧和落地指南，及时收获抖音红利。
《销售就是玩转朋友圈》中强调，销售人员不仅仅只是推销产品，而是应该把客户关系放在第 一位。作者通过讲故事，向读者提供了一套循序渐进的体系，为销售人员提供了打动客户、向客户销售产品的8个销售软技巧，例如寻找目标客户、划分朋友圈、打造属于自己的人脉圈等等。利用这些技巧，销售人员不仅可以维护和拓展与现有客户之间的业务，还能轻松打造自己的人脉圈，获得源源不断的商机。
抖音、快手、火山、微视、西瓜、美拍、优酷等多个平台，如何引流吸粉？ 入门、定位、拍摄、后期、营销、涨粉、运营等短视频技巧，如何快速上手？ 直播、广告、上课、冠名、销售、咨询、出版等10多种变现方式，帮您实现优选化变现！ 书中通过160多个实用技巧、300多张图片、100个图解以及80多个典型案例，用技巧提炼+实操攻略＋经典案例的写法，让您快速精通短视频运营，从新手成为高手，盈利赚钱！ 本书内容分类清晰，语言简洁通俗，图文并茂，适合短视频行业领域的从业人员、想通过短视频进行营销的企业和商家、通过短视频实现快速引流的新媒体人和专注短视频风口的创业者等人士阅读，同时针对那些对短视频运营和营销感兴趣的读者，本书也可满足其阅读需求。
本书由“老虎微运营”的CEO“文艺IT虎”倾力撰写，围绕IP社群电商模式，提出社群铁三角模型，深入探讨了如何搭建IP社群、如何获得精准粉丝、如何高效运营社群、如何增强社群黏度、如何实现持久变现等核心问题，并介绍了多种实用的工具和方法，适合互联网企业及传统企业的创业者、管理者和运营者阅读。
新媒体和电商数据化运营:用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升
如何用Excel分析新媒体与电商运营数据？ 《新媒体和电商数据化运营：用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升》是新媒体与电商运营的集合，分为用户画像、爆款打造、营销分析与利润提升四个模块。全书通过12章专题内容、36个经典案例、42个专家提醒、740张高清图片，以及180多分钟的视频讲座，帮您轻松成为新媒体、电商运营数据分析高手。 《新媒体和电商数据化运营：用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升》通过Excel来分析新媒体与电商运营数据，包括： 如何通过数据分析提高公众号中的活跃粉丝数？ 如何通过数据分析打造月销上万的爆款产品？ 如何选择性价比优选且有效的产品营销渠道？ 如何在电商行业快速、有效地提高产品的利润？ 《新媒体和电商数据化运营：用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升》适合新媒体和电商平台的数据分析人员、新媒体和电商运营的创业人员、处于新媒体和电商运营低潮的商家或企业、对新媒体与电商运营感兴趣的人群、Excel数据分析的初学者或者爱好人员阅读，还可以作为各中、不错Excel用户的辅助教材。
为什么别人做微商成功赚钱而你却失败？ 为什么别人的微信火爆而你的默默无闻？ 为什么别人的微店日进斗金而你的无人问津？ 为什么别人的朋友圈生意火热而你却被人拉入黑名单？ 为什么别人的自媒体越做越值钱而你的老是停滞不前？ 共同、核心的痛点在于是否有流量！怎么进行营销推广？《微商?微信?微店?朋友圈?自媒体?微营销一本通(第2版)》将紧扣这一痛点，精心讲解200多种引流推广方法、200多个营销要点技巧，这些方法都是可以融会贯通、举一反三的，从而打通微商、微信、微店、朋友圈、自媒体、微营销的难点，一通百通！ 《微商?微信?微店?朋友圈?自媒体?微营销一本通(第2版)》是一本微商、微信、微店、朋友圈、自媒体的微营销实战大全，适合于需要吸粉、引流、宣传、推广的个人、商家和企业等用户，以及对微营销感兴趣的人士阅读。
10大专题内容，从微信公众号的认证注册、模板设计、文案技巧、排版方式等角度切入，帮助大家从微信公众号运营新手成为高手。 108个干货技巧，从推广宣传、吸粉引流、策划活动、分析用户、变现盈利等方面，完成从0到1万元、10万元、100万元的利润突破。 全书分为10章，具体内容包括：9种前期准备，快速入门经营；9种设置技巧，完善公众号界面；10种撰写方法，打造热门爆文；14种操作技巧，制造优美图文；9种吸粉渠道，宣传微信公众号；13个平台引流技巧；11个主要步骤，吸引优质粉丝；13个分析要点，找到标准用户；10种构思方法，增强粉丝黏性；10种变现方式，快速盈利。 全书结构清晰，语言简洁，对于微信公众号运营具有较强的指导性和针对性，适合微信公众号平台的运营者、管理者，特别是内容编写者、数据分析人员等阅读。
《微信营销108招》之后，肖森舟和李鲆再度携手，推出《微商造势108招》，书中没有艰涩的理论，只有亲测有效的方法。作者通过观察与思考，结合多年营销及内训经验，讲解微商的造势方法和操作技巧，分析自媒体平台运营管理方式，分享各类微商的营销策略和成功案例，对每一位微商都有用。
本书针对人群为亚马逊平台跨境电子商务从业者，主要介绍了跨境电商行业亚马逊平台的运营方法及技巧。本书主要分为三部分，部分是运营思维，包括章到第3章。主要从思维角度重新认知亚马逊运营这一职位，无论是避免惯性思维还是建立良好的数据分析习惯，都是为了使从业者能对自己的职位有一个新的认知。第二部分是实操部分，包括第4章到第6章。主要围绕选品、上架和维护三个运营难点展开，每个难点都会根据不同要素逐一分析。第三部分是运营技巧，包括第7章到第9章。分别为亚马逊A9算法的数理推导以及品牌化运营部分，属于亚马逊运营核心技能介绍，并在第9章运用案例分析帮助读者更好地理解本书内容。
抖音是全新的流量入口，抖音已成为一种全新的生活方式和营销方式，短视频营销已经成为性价比极高的营销方法之一，做好短视频布局，我们将会赢得更多的发展机会。 《128招玩转抖音》手把手指导你如何在全媒体时代，运用抖音等短视频平台传播真善美。本书不媚俗、不低俗，用健康、理性、真诚、温暖的笔触教导你如何创作、运营抖音等短视频，助力企业负责人、产品经理、市场人员、公关人员、在校学生及广大创业者在短视频时代有所作为。
在电子商务生态系统中，平台生态系统的力量不容小视，平台生态系统间的竞争愈发激烈。如何在竞争中取得胜利，突破自身发展的瓶颈，已成为生态系统发展的关键。 《平台生态系统——架构策划、治理与策略》分为五个部分。一部分描述平台生态系统的兴起，平台产业区别于其他产品和服务行业的原因；同时从平台所有者、应用程序开发者和终端用户的角度介绍其价值主张。第二部分介绍平台演化发动机的两个“齿轮”：平台架构和管理。第三部分为理解平台市场的演化提供基础：介绍跨越不同时间的具有可操作性、战略性的演化指标；描述五个离散的、为发展平台和应用程序提供的入门业务操作。第四部分介绍生态系统演化的两个“齿轮”，即架构和管理，两者是相互匹配的：讲述技术架构和管理的相互作用是如何引导平台、应用程序以及整个生态系统发展的；描述平台和应用程序是如何随着时间的推移而逐渐发展并保持竞争优势的。第五部分总结和扩展核心思想，论述如何在各种非技术行业经营商业生态系统。
《淘宝直播与电商新玩法》围绕淘宝直播平台本身带来的机遇和挑战，以及淘宝直播带给淘宝电商的冲击引发的淘宝新玩法展开。内容丰富，贴近实战，对读者有很多借鉴意义。《淘宝直播与电商新玩法》分为五篇。第壹篇介绍抓住淘宝直播风口的那些先行者；第二篇至第四篇介绍的是电商内容时代到来后，由于整个的格局和玩法全都变了，不同的卖家做出的不同的反应，每一种反应都代表了一种玩法；第五篇讲不同类型电商的转型战略。《淘宝直播与电商新玩法》汇集了大量真实的具有代表性的淘宝卖家实战新玩法。可以说，这些玩法几乎就是整个电商群体的众生相。《淘宝直播与电商新玩法》适合各类电商从业者阅读，通过阅读本书可以提升电商的运营水平，尤其是利用淘宝直播的能力。《淘宝直播与电商新玩法》还适合那些希望进入电商领域的读者阅读，可以帮这些读者抓住热点，少走弯路。
跨境电商是我国政府支持，且极具潜力的实体投资项目，是未来几年中国企业走出国门的重要渠道。亚马逊是目前很成熟，也很具代表性的外贸电商平台，是新卖家从事跨境电商的优选平台，本书就是在这个背景下撰写的。《亚马逊跨境电商从入门到精通》内容包括亚马逊卖家账户的注册、选品、运营、上架、站内广告、FBA 发货、靠前物流、第三方收款、海外税务，以及售后服务等，详细分析了亚马逊各个站点，帮助卖家提前布局蓝海市场，并且结合抖音海外版让卖家可以在靠前时间抢占海外市场先机。本书以图文并茂的形式讲解，帮助读者以大力度优惠的成本快速开启海外掘金之路。
粉丝从零到一百万，你的抖音号离不开九个步骤： 步骤一：做强账号的八大窍门； 步骤二：定位抖音调性的六大方法； 步骤三：输出内容的十种类型； 步骤四：拍摄抖音视频的九种技巧； 步骤五：编辑抖音文案标题的六个大招； 步骤六：发布视频的七大规律； 步骤七：吸粉引流的八大妙招； 步骤八：变现赢利的六大模式； 步骤九：优化运营的七个方式。
本书是一本关于速卖通平台运营的实战书籍，它系统地介绍了平台各项操作，详细地介绍了店铺运营过程中需要注意的方方面面，文中穿插了大量实例，可令读者一边学习理论，一边通过实际案例来印证，很终实现熟练的掌握及运用。
林汶奎著的《微创新(互联网时代中小企业经营之道)》结合大量实例为您解构新时代浪潮下如伺应用微创新实现传统企业顺利转型，帮助互联网企业更进―步。微创新不是那种科技革命爆发式的大创新，旷日持久。它很“细微”，创新产生的周期不长；它很“新”，在某些方面不走寻常路。貌似平凡的微创新已成为互联网时代企业制胜的不二法门，―个小小的改变往往能引爆市场，让无数路人变成粉丝。要追求互联网速度，要走出企业发展瓶颈，读懂微创新，路就在脚下!
《快速养成品牌客服》由电商讲师和资深客服实操团队共同编写，是一本天猫店铺客服基础操作流程实战指导手册，能够全面助力电商从业者及电商专业学生梳理、搭建客服岗位知识体系，夯实电商从业基础，掌握专业化服务方法与知识。《快速养成品牌客服》涉及从天猫店铺客服基本概念到规则解读，从操作技巧到售前售后服务的完整内容，由浅至深，一目了然。章主要围绕天猫店铺客服的定义、客服价值及客服所需职业素养三方面阐释电商客服的重要性。第2章介绍客服岗前需要学习的基础内容，涉及对店铺商品的学习、客服工作软件的操作以及对天猫平台的了解。第3章通过介绍天猫规则帮助客服全面掌握日常交易中的规则与规范。第4章阐释店铺客服需要掌握的销售沟通技巧与工作服务的规范。第5章介绍客服售后岗位的重要性、售后服务的具体事项及如何维护老顾客。第6章介绍天猫客服KPI的重要性及不同情况下的设置方案。《快速养成品牌客服》可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，更是网络创业者和电子商务从业人员的推荐参考用书。
信息科技一方面创造了人们互联的需要，另一方面让人们在互联中抱团以寻找归属感，因此创造了大大小小各类群体的认同和圈子力量的兴起，即互联的同时又产生了聚群，甚至聚群间的相斥。要如何分析这张网？如何预测它的未来变化？如何在网中寻找机会，实现突围？本书提出了4个关键概念——关系、圈子、自组织与复杂系统：关系：关系是人与人的连接，又可以被分为强关系和弱关系。强关系就是和你拥有亲密关系的人，弱关系指仅有点头之交。在复杂网络，弱关系比强关系更加重要。因为如果只有强关系，社会网络就会被独立成众多可以被各个击破的孤岛。而弱关系使圈子和圈子之间得以连接，社会关系才得以形成一张大网。圈子：圈子是一群人的连接，是一种连接方式。圈子和圈子之间存在的空洞，称为“结构洞”。填补结构洞就是做桥，可以将原来分散的资源联系在一起，带来新的机会，还能够提供通路、先机、推荐和控制利益。自组织：自组织是一群人连接后，在互动中维持秩序的治理机制。自组织成员就是镶嵌于社会网中的理性经济人，他们看重情感和关系逻辑，既不过分追求市场秩序下冷冰冰的交易和竞争逻辑，也不接近迷失在政府秩序下的力关系中。复杂系统：复杂是因自组织而形成的一个特殊的系统形式。从复杂系统层面看管理，你会看到一个立体的非线性演化。不能只关注个体现象的因果关系，而需要在系统层面上进行把握。这就是布局。
互联网营销大师拉塞尔在进行数干次测试和实践之后发现：不管是流量低还是转化率低，都只是一个关键问题的症状而已，而隐藏在这些症状背后的更严重、更难发现的问题就是――销售漏斗问题。简单地说，正确的销售漏斗可以让你每花出116元，就赚到213元，让你的每一笔成交多赚取2～3倍的利润。那么，如何设置和迭代销售漏斗呢？在《如何打造电商爆品》中，拉塞尔·布伦森将复杂的销售漏斗分拆成23块积木，深度分析各块积木的使用和组装技巧，并提供了13条漏斗组装秘诀和7套现成的组装模板，让读者可以自行定制专属销售漏斗，有针对性地解决寻找梦幻客户、打造价值阶梯、发售新品、塑造品牌等特定问题，从根本上解决流量低、转化率低、销量低的问题。
该书紧扣实践，通过9章、17个典型案例，系统介绍我国农村电子商务发展及运营的全貌，探索乡村振兴战略下农村电商的发展路径。具体包括以下内容：乡村振兴战略下农村电商的发展情况；农村电子商务的类型、产业链、主要模式、典型县域等；农产品电商营销的理论知识和实践经验；淘宝、天猫、京东、社区电商等传统平台型农产品电商的实现方式，以及移动电商、社交电商、微电商三种趋势和微信公众号、众筹、网络直播/短视频、预售认领、休闲农业、拼团、新零售等农产品电商创新业态；农产品电商物流及农村互联网金融的市场特征、主要模式及发展对策。
有人说淘宝天猫上90%的卖家不赚钱，我认为说的有点大了，因为如果说大家都不赚钱或者在亏钱，为什么今年在做店铺的卖家，明年还在继续。那些不赚钱的卖家，多数是没意识到市场的变化，还在用原来的套路在运营店铺，市场在变，但卖家的思路却没有转变，不赚钱也在情理之中，因为天猫淘宝的玩法变了。做店铺就是好比一场“打怪”升级的游戏，每次的升级都需要强大的装备与攻略。优胜劣汰，能活下去并且能赚钱的卖家，都是在不停的升级装备与研究攻略，因为他们心态开放且愿意拥抱变化。本书通过“淘宝搜索SEO”、“打造爆款”、“店铺规划”、“客服服务”、“直通车”、“钻展”、“淘宝客”、“数据化运营”等内容分别剖析天猫店的核心运营方法。内容环环相扣，每一步操作都配有图示，并对操作步骤有着深刻解释，方便读者能深层次的理解并执行操作。
如何进行公众号的选择、账号的设置、正文的创作，以及数据分析？ 如何实现公众号的营销、粉丝的导流、人气的暴涨，以及商业变现？ 《从零开始学微信公众号运营推广(第2版)》通过“内容＋实战”方式按两条线指导读者从零开始学微信公众号的运营，成功打造属于自己的百万大号！ 一条是内容线，包括账号设置、后台操作、粉丝获取、图文创作、编辑排版、排名优化和数据分析七个方面的内容，从入门到精通地解析微信公众号运营。 另一条是实战线，通过头条系(如抖音等)、腾讯系(如微信等)、阿里系、微博、一点资讯、搜狐等平台推文导粉等案例，掌握微信公众号赢利变现技巧。 《从零开始学微信公众号运营推广(第2版)》结构清晰、内容实用，适合公众号运营人员、公众平台数据分析人员、微信公众号平台营销人员、微信公众平台创业者，以及感兴趣的读者阅读和参考。
本书是继《时装买手实用手册》后又一本由冷芸本人创作、专为资深买手而撰写的书。本书涉及的内容包括:时尚行业的发展趋势以及这些趋势将如何影响买手的工作? 买手可以执行哪些个人力所能及的市场调研? 买手应该如何运用企业预测体系来规划销售策略、促销折扣、OTB采购预算以及库存? 如何将海量的潮流趋势资讯与自己的品牌定位及目标消费者需求结合在一起并找到他们的共性? 如何选品并打造爆款? 如何订货补货? 如何开发与管理供应商? 本书每一章节都有商业案例。这些案例既涉及线下企业,也涉及线上店铺。相信它们对读者会有更多的启发。
本书主要面向广大传统企业、传统电商、直销从业者、中小微创业者，详细阐释其所面临的困境，从行业趋势、精准引流、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销等方面系统总结了社交电商创业推荐的方法和技巧，帮助读者掘金社交电商。
本书既可作为大中专院校跨境电商、电子商务等经管类专业的教学用书，也可供从事跨境电商相关业务的人士使用。本书紧密结合业务员岗位的工作流程，讲解了原材料的采购和生产排期，以及生产过程中的质量控制、货物的运输及物流安排、进出境货物报关的基本知识等，并介绍了制单结汇、外贸业务的相关法规和制度、商品的质量标准体系及其组织。本书结合不同类型的实际案例，完整地介绍了跨境电商业务流程跟进的各个环节，帮助学习者理解和掌握，体现了实用性和专业性的有机结合。
一切生意的本质都是流量，没有流量，就失去了转化成交的基础。本书基于作者多年的实践操盘经验，从如何定位、如何推广引流、如何选品、如何转化变现、如何裂变、如何打造个人品牌等方面入手，向读者阐述如何一步步打造持续裂变、引流、成交的生态循环系统。本书适合所有需要打造个人品牌、需要引流变现的商业从业者，包括传统零售业从业者、新零售从业者、电商创业者、社群运营者等，也适合相关研究者与爱好者阅读。
《抖音短视频电商运营从入门到精通》是笔者运营抖音100万+粉丝的经验总结，更是为200多个企业做内训的课程精华。 《抖音短视频电商运营从入门到精通》紧扣抖音短视频电商运营的4大核心：新手建号+引流涨粉+爆款打造+商业变现，进行了全面、细致的讲解，帮助新手零基础玩转抖音电商运营、引流变现，从0到1成为抖音大V，打造个人IP，开启抖音掘金之路。 《抖音短视频电商运营从入门到精通》不仅适合抖音的入门新手，也适合粉丝停滞不前的运营者，特别适合想打造爆款，进行商业变现的抖音从业者。
作者根据近几年运营的实战心得，提炼了108个干货技巧形成本书。书中针对朋友圈、公众号与小程序的运营特点，特别是引流、留存、促活、变现等方面进行了全面、深入的讲解。《微信朋友圈、公众号和小程序运营实战(第2版)》具体内容包括：微信朋友圈如何获取超高人气、如何获得陌生人信任、如何卖出产品；微信公众号如何找到精准用户、如何打造爆文、如何引流、如何盈利；微信小程序如何进行营销、如何提升排名、如何获取收益等。《微信朋友圈、公众号和小程序运营实战(第2版)》适合对朋友圈、公众号、小程序运营感兴趣的读者阅读。
跨境电商的迅猛发展带动了消费升级，也为众多跨境电商创业者、投资者带来巨大红利。本书通过通俗易懂的语言，系统全面地向读者介绍了跨境电商的相关知识。本书分为四个模块。模块讲述了跨境电商平台，目的是让读者了解如何借助当下跨境电商平台的优势展示自身价值；第二模块重点讲述当下跨境电商的关键流程（采购、物流、通关等），针对跨境电商全流程中需要面对的问题，为读者提供优质解决方案；第三模块讲述跨境电商中应遵守的合规性问题，指引读者规避跨境电商过程中可能出现的政策红线；第四模块讲述“一带一路”下的跨境电商前景，帮助读者开阔视野，创造财富。 本书适合做跨境电商的卖家、想转型跨境零售的传统外贸B2B贸易公司、制造业工厂以及电子商务、靠前贸易专业的高等院校学生学习参考。
所有行业都在直播卖货。直播，是带货的标配而不是选配。为什么直播带货如此火？因为直播从“商品与人的对话”，变成了“人与人的对话”。 何时入场很合适？优选的机会是三年前，其次就是现在。在当下这个时间节点，直播带货，已经蓄足势能，等待有效爆发。 直播电商在未来3年内的人才缺口是百万级的！ 如果你是一个刚刚进入直播电商行业的新手，正在从事直播电商运营的相关工作，那么恭喜你，读完本书并将知识不断运用到实际工作中，假以时日，你很有希望成为一个月入数万元的直播运营专家。 如是你是一个商家，除了筛选主播，你也很好需要这本书，本书将教会你如何做好直播带货、直播策划、直播运营、直播数据分析、产品和供应链怎么玩、直播运营团队怎么搭建等全环节、全流程的工作，并且帮你利用好直播工具，实现年入千万元销售额。
本书从四个方面对旅游电子商务进行了系统介绍：章为中国旅游电子商务发展历程。第二章从四个角度对中国旅游电子商务的发展模式进行了分类，并分别对每一种分类进行了企业案例分析。第三章结合行业发展趋势，对定制旅游与电子商务的结合做出了一个专题案例分析。第四章对三大电子商务平台（百度 、腾讯、京东）旗下的旅游产品进行了案例分析。
《跨境电商入门一本通（汉英对照）》以中英文双语对照为特色，旨在满足零基础、想了解或从事跨境电商业务新手的需求，以及想在跨境电商行业创业或就业的来自“一带一路”沿线国家或其他英语国家留学生的需求。除此之外，该读本还适合跨境电商双语专业的师生、援外跨境电商项目培训机构以及中小外贸企业拓展跨境电商业务员工等使用。
中国跨境电商发展报告 跨境电商供应链的变革与升级(2020) 2020版
2019年以来，中国跨境电商加速进入高质量发展阶段，业务规模持续扩大，发展质量显著提升，综合试验区加速扩围，政策环境逐步优化，彰显出对外贸创新发展的积极引领和推动作用。本书以“跨境电商供应链的变革与升级”为主题，全面总结了2019年以来我国跨境电商的发展情况、实践探索和主要创新成果，分析了新形势下跨境电商发展过程中面临的挑战，并提出了有针对性的对策建议。本书可供政府管理部门、跨境电商产业链企业、科研院所、高等院校，以及关注跨境电商发展的社会各界人士参阅。
《抖音电商运营攻略：引流+文案+直播+带货(第2版)》共有10章，包括100多种技巧，立体化拆解抖音平台的精细化运营，快速达成变现！具体内容有：打造爆款视频、引流养成大号、沉淀私域流量、爆款标题的制作、视频文案的编写、直播入门的关键内容、带货达人的养成、抖音卖货的转化变现等。 《抖音电商运营攻略：引流+文案+直播+带货(第2版)》适合粉丝量比较少的抖音号，以实现快速引流，快速成长为大V；适合为内容发愁的抖音号，以制造爆款文案，快速吸引抖音用户的关注；适合素人入门抖音主播，以变身带货达人。另外，本书中对带货的方法和案例进行了详尽的展示，能够为各类电商运营者提供借鉴。
YouTube博主肖恩·卡内尔和短视频专家本吉·特拉维斯以10余年短视频实战经验为基础，同时采访了100多位很好创作者，总结出了高效的短视频运营法则，内容具体翔实，包括基础的入门定位、目标受众确定、内容制作及发布、与粉丝进行互动、吸粉引流六大技巧、爆款视频的打造原则、内容变现与升级等高阶运营策略。本书通过对大量方法的阐述及实例的分析，帮助短视频运营者快速引流、持续增粉并实现内容变现。